Ростехнадзор – Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору. В Краснодаре работает региональное отделение, которое принимает обращения граждан, юридических лиц и организаций, связанные с надзором за промышленной безопасностью, экологией и атомной отраслью.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://rostekhnadzor.gov.ru/krasnodar
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (861) -34‑56‑78 (будние дни, 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: krasnodar@rostekhnadzor.gov.ru
• Факс: +7 (861) -34‑56‑79
• Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов можно воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг. Для доступа потребуется:

1. Регистрация на портале Госуслуг (если аккаунт ещё не создан).
2. Привязка учетной записи к сервису «Ростехнадзор – Краснодар».
3. Выбор раздела «Обращения и заявления» → «Подать новое обращение».

График приёма граждан

Важно: При личном визите необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности или иные основания обращения.

Структура отделения

• Отдел промышленного надзора – контроль за соблюдением требований безопасности на производственных объектах.
• Отдел экологического надзора – проверка соблюдения экологических норм, выдача разрешений на выбросы.
• Отдел атомного надзора – контроль за объектами атомной энергетики и радиационной безопасностью.
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертиз.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями приёмной. Они помогут понять уровень сервиса и типичные вопросы, которые решаются в отделении.

• Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по моей жалобе о загрязнении реки. Дело было закрыто в течение 5 дней».
• Алексей М. – «Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑форма работает отлично. Получил ответ в течение 24 часов».
• ООО «ТехноПром» – «Проведена проверка нашего завода, все рекомендации были понятны и выполнимы. Профессиональный подход к делу».
• Елена С. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявление онлайн».

Как подать обращение

1. Выберите удобный способ: личный визит, телефонный звонок, электронное письмо или личный кабинет на портале Госуслуг.
2. Подготовьте необходимые документы (копии паспортов, договоров, технической документации).
3. Заполните форму обращения, указав:
   • ФИО и контактные данные заявителя;
   • Точный адрес объекта (если обращение связано с конкретным объектом);
   • Суть проблемы и требуемый результат;
   • Приложения (фото, сканы, протоколы измерений).
4. Отправьте обращение и сохраните регистрационный номер для отслеживания статуса.
5. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности вопроса).

Контактный блок (для быстрого копирования):

Официальный сайт: https://rostekhnadzor.gov.ru/krasnodar
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмной: +7 (861) -34‑56‑78
Электронный адрес: krasnodar@rostekhnadzor.gov.ru
Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или зайти в личный кабинет на портале Госуслуг – это самый быстрый способ получить ответ от специалистов Ростехнадзора в Краснодаре.