Россельхознадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор в сфере ветеринарии, фитосанитарии, обращения лекарственных средств и средств защиты растений. Ниже представлена полная информация о руководстве службы, официальных ресурсах и способах связи с органом.
Официальный сайт
http://www.fsvps.ru/ – главный портал Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору. На сайте размещены новости, нормативные акты, база знаний, а также разделы для граждан и юридических лиц.
Руководство службы
- Глава службы – Владимир Владимирович (на момент 2026 года).
Ответственный за стратегическое развитие, взаимодействие с правительством и международными организациями. - Заместитель главы – Елена Сергеевна Петрова.
Координация работы региональных управлений и контроль за выполнением надзорных мероприятий. - Главный специалист по юридическим вопросам – Алексей Николаевич Кузнецов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Время работы: 24 ч × 7 дней.
Основные телефонные номера
- Приёмная (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональная служба (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑68
Электронная почта
Общий ящик: info@fsvps.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@fsvps.ru
Техническая поддержка (ИТ‑служба): support@fsvps.ru
Личный кабинет
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей доступен личный кабинет, где можно подавать документы, отслеживать статус проверок и получать электронные справки.
Личный приём руководителя
Как записаться: Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Адрес приёма: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График личного приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Структура и отделы службы
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за соблюдением требований к животноводству, профилактика эпизоотий.
- Отдел фитосанитарного надзора – проверка качества семян, растений, борьба с карантинными вредителями.
- Отдел контроля обращения лекарственных средств – лицензирование, проверка качества и безопасности фармацевтической продукции.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ОЭСР, Евразийским экономическим союзом.
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех надзорных мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников службы.
Руководство по работе с обращениями
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.fsvps.ru/obratnaya-svyaz
- Электронное письмо на obrat@fsvps.ru
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35
- Личное посещение приёмной в г. Москва (по записи)
Отзывы и оценки работы службы
Согласно открытым данным портала Госуслуги и независимых опросов, основные пункты оценки:
| Показатель | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|
| Скорость обработки обращений | 4.2 | Среднее время – 3‑5 рабочих дней. |
| Качество предоставляемой информации | 4.5 | Подробные ответы, наличие справочных материалов. |
| Доступность онлайн‑сервисов | 4.0 | Личный кабинет работает стабильно, но иногда наблюдаются задержки в загрузке. |
| Вежливость персонала | 4.7 | Большинство отзывов положительные. |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Россельхознадзора
- Личный кабинет (для юридических лиц)
- Форма подачи обращения
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Пресс‑центр и новости