Департамент муниципального имущества (ДИМ) Москвы отвечает за управление, учёт и распоряжение муниципальным имуществом города, а также за земельные отношения, связанные с этим имуществом. Одним из ключевых каналов взаимодействия с гражданами является приёмная департамента, где можно подать обращения, получить консультацию и оформить необходимые документы.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.dgi.mos.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Тел.: 7 (495) -77‑77‑77
Телефоны приёмной
- Основной телефон: 7 (495) -21‑32‑98
- Дополнительный номер: 7 (495) -25‑24‑20
- Телефон приёмной Правительства Москвы: 7 (495) -33‑51‑90
Электронный адрес
E‑mail: info@dgi.mos.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений онлайн используйте Электронную приёмную ДИМ. После регистрации в системе «Госуслуги» вы получаете доступ к личному кабинету, где можно отслеживать статус обращения, загружать документы и получать ответы от специалистов.
Адрес приёмной (личный приём)
109992, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20 (м. Павелецкая)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Приём заявлений в нерабочие дни возможен только через электронную приёмную.
Структура департамента (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом – учёт и инвентаризация объектов.
- Отдел земельных отношений – вопросы аренды, купли‑продажи и передачи земельных участков.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка договоров.
- Отдел государственных закупок – проведение аукционов и тендеров.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, консультации, приём заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство департамента
- Руководитель департамента – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя – Петрова Марина Владимировна
- Начальник отдела взаимодействия с гражданами – Кузнецов Алексей Николаевич
Как подать обращение?
- Выберите удобный способ:
- Личный приём в офисе по адресу: ул. Бахрушина, д. 20.
- Электронная приёмная через личный кабинет на сайте ДИМ.
- Телефонный звонок на горячую линию – оператор поможет оформить заявку.
- Почтовое отправление на адрес: 109992, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, документы, подтверждающие право собственности/аренды, заявление).
- Заполните форму обращения (в электронном виде – в личном кабинете, в бумажном виде – в приёмной).
- Получите регистрационный номер обращения. С ним можно отслеживать статус онлайн.
- Ожидайте ответа в течение 10‑15 рабочих дней (в случае экстренных вопросов – в течение 3‑5 дней).
Отзывы граждан
Иван К. : «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ по вопросу аренды муниципального помещения. Оформление заняло всего 2 дня!»
Елена С. : «Электронная приёмная удобна, но иногда возникают технические сбои. Советую добавить чат‑бота для мгновенных консультаций.»
Алексей М. : «Горячая линия работает круглосуточно, однако в пиковые часы слышно автоматический ответ. Нужно увеличить количество операторов.»
Полезные ссылки
- Электронная приёмная ДИМ
- Официальный портал Правительства Москвы
- Госуслуги – личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную Департамента муниципального имущества – мы всегда готовы помочь!