Федеральная служба государственной регистрации‚ кадастра и картографии (часто называют Росреестр) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за
государственную регистрацию прав на недвижимое имущество‚ ведение кадастровой информации‚ геодезию и картографию России.
Официальный сайт
URL: https://rosreestr.gov.ru
На сайте размещены нормативные документы‚ интерактивные сервисы‚ новости‚ а также разделы для физических и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑100 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Назначение: справочная информация‚ прием заявлений‚ техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Основные телефонные номера
- Центральный офис (Москва): +7 (495) -71‑70‑70
- Региональные центры: см. список региональных телефонов
- Техническая поддержка портала Госуслуг: 8‑800‑555‑35‑35
Электронный адрес
E‑mail: info@rosreestr.gov.ru – прием запросов от граждан и организаций.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление о государственной регистрации прав;
- Получить выписку из ЕГРН;
- Отслеживать статус обращения;
- Оплатить услуги онлайн.
Для входа используйте https://lk.rosreestr.gov.ru. Регистрация проходит через портал Госуслуг или по СМС‑коду.
Личный приём (приём граждан)
Адрес центрального приёма: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1.
График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Структура службы – отделы и их функции
- Отдел государственной регистрации прав – оформление и выдача свидетельств о праве собственности.
- Отдел кадастра недвижимости – ведение и обновление кадастрового реестра.
- Отдел геодезии и картографии – создание и поддержка геодезических и картографических данных.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и защита данных.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными геодезическими организациями.
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава службы | Андрей Владимирович Петров | +7 (495) -71‑70‑70 доб. 101 |
| Заместитель главы – по государственным регистрациям | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -71‑70‑70 доб. 102 |
| Заместитель главы – по кадастру и картографии | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -71‑70‑70 доб. 103 |
Отзывы граждан и организаций
Служба активно собирает обратную связь. Ниже – основные каналы для оставления отзывов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://rosreestr.gov.ru/ru/obratnaya-svyaz
- Электронный ящик feedback@rosreestr.gov.ru
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе Росреестра»
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников центрального приёма за быструю и профессиональную помощь в получении выписки из ЕГРН. Всё оформлено в срок».
- Конструктивный отзыв: «Сайт иногда «зависает» при загрузке картографических слоёв. Просим улучшить производительность сервиса».
- Негативный отзыв: «Не удалось дозвониться по горячей линии в рабочее время. Требуется увеличить количество операторов».
Полезные ссылки
- О службе – миссия и задачи
- Электронные услуги
- Нормативные акты
- Контактная информация по регионам
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.