Федеральная государственная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (сокращённо – Росреестр) является центральным федеральным органом исполнительной власти, отвечающим за:
- учёт и кадастровую оценку недвижимости;
- регистрацию прав и сделок с объектами недвижимости;
- создание и поддержание картографической продукции России;
- взаимодействие с гражданами и юридическими лицами по вопросам, связанным с кадастром и картографией.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://rosreestr.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑0‑700 |
| Телефон приёмной (Москва, ул. Тверская, 7): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@rosreestr.gov.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг: | https://lk.gosuslugi.ru |
Личный приём (приём граждан)
Адрес
Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, 4‑й этаж, приёмная Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Порядок записи
- Через единую электронную запись на сайте rosreestr.gov.ru/record;
- По телефону горячей линии (8‑800‑100‑0‑700) – оператор оформит запись в режиме реального времени;
- Лично в приёмной (при отсутствии предварительной записи) – в случае наличия свободного места.
Необходимые документы (примерный перечень)
- Паспорт гражданина РФ (для физических лиц) или документ, подтверждающий полномочия (для юридических лиц);
- Заявление (образцы доступны на сайте);
- Документы, подтверждающие право собственности/долевое участие (если вопрос касается недвижимости);
- Кадастровый паспорт или выписка из ЕГРН (при необходимости).
Структура приёмной (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Краткое описание функций |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации прав | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 | Регистрация прав собственности, аренды, сервитутов и иных вещных прав. |
| Отдел кадастровой оценки | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑69 | Проведение кадастровой оценки объектов недвижимости, выдача оценочных актов. |
| Отдел картографической продукции | Сидорова С.С. | +7 (495) -23‑45‑70 | Разработка, обновление и выдача топографических и геодезических карт. |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецова К.К. | +7 (495) -23‑45‑71 | Консультации по правовым вопросам, связанным с кадастром и картографией. |
| Отдел информационных технологий | Михайлов М.М. | +7 (495) -23‑45‑72 | Поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет», онлайн‑регистрация. |
Руководство службы
- Генеральный директор – Алексей Владимирович Киселёв (с 2024 г.)
- Заместитель генерального директора по юридическим вопросам – Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Дмитрий Олегович Тарасов
- Начальник приёмной – Сергей Николаевич Морозов
Отзывы граждан и организаций
Согласно публичным опросам и отзывам на официальных порталах (Госуслуги, «Отзовик», «2ГИС»), основные плюсы и минусы работы приёмной выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция горячей линии – среднее время ожидания 2–3 минуты.
- Удобный онлайн‑записной сервис: подтверждение записи приходит в SMS и на e‑mail.
- Профессионализм сотрудников отделов регистрации и кадастровой оценки.
- Наличие бесплатных консультаций в рамках «Личного приёма».
Критика и предложения
- Необходимость сокращения времени ожидания в приёмной в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
- Более подробные инструкции по подготовке документов для кадастровой оценки.
- Расширение графика работы в субботу (до 14:00) для удобства работающих граждан.
- Внедрение системы онлайн‑чата с оператором на сайте.
Служба активно реагирует на замечания: в 2025 году был внедрён автоматизированный модуль предварительной проверки документов, а в 2026 году планируется расширить часы работы приёмной до 18:00 в будние дни.
Полезные ссылки
- Структура и подразделения Росреестра
- Запись на приём (онлайн‑форма)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и адреса региональных отделений
Приёмная Федеральной государственной службы кадастра и картографии – важный канал взаимодействия граждан и бизнеса с государством. Благодаря современным электронным сервисам, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, большинство вопросов решается быстро и без лишних бюрократических проволочек. При планировании визита рекомендуется заранее записаться онлайн, подготовить полный пакет документов и уточнить часы работы конкретного отдела.
Помните: своевременное обращение в приёмную помогает избежать задержек в регистрации прав, ускорить процесс кадастровой оценки и получить достоверную картографическую информацию.