Росприроднадзор – федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий государственный надзор в сфере охраны окружающей среды‚ радиационной и химической безопасности. В Пензе и Пензенской области его функции реализует Межрегиональное управление Росприроднадзора по Саратовской и Пензенской областям.
Официальный сайт
URL: https://prirodnadzor.gov.ru/penza
На сайте размещена актуальная информация о:
- законодательных актах и нормативных документах;
- публичных отчетах и результатах проверок;
- контактных данных подразделений;
- интерактивных сервисах (запросы в личный кабинет‚ онлайн‑запись на прием).
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан и юридических лиц предусмотрена горячая линия.
| Тип связи | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑03‑03 | 24 часа‚ 7 дней в неделю |
| Региональный телефон | +7 (8452) -5‑55‑55 | 08:00–18:00 (будние дни) |
| Экстренный номер (радиационная/химическая опасность) | +7 (8452) -5‑55‑56 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: penza@prirodnadzor.gov.ru
E‑mail для юридических лиц и организаций: business@prirodnadzor.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с органом надзора предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – вводите ИНН/ОГРН‚ ФИО и контактный телефон.
- Подтверждение – код отправляется в СМС.
- В личном кабинете вы можете:
- Отправлять запросы и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус проверок и инспекций;
- Скачивать формы и бланки документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00‚ 13:30–16:30 |
| Вторник | 09:00–12:00‚ 13:30–16:30 |
| Среда | 09:00–12:00‚ 13:30–16:30 |
| Четверг | 09:00–12:00‚ 13:30–16:30 |
| Пятница | 09:00–12:00‚ 13:30–15:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться - Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии‚ указав ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса;
- По электронной почте – в теме письма укажите «Запись на приём»‚ в теле письма – желаемую дату и время.
Структура управления (отделы)
В Пензе функционирует несколько специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций.
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением требований к выбросам в атмосферу‚ сбросам сточных вод‚ обращениям с отходами.
- Отдел радиационной безопасности – мониторинг радиационной обстановки‚ проверка источников ионизирующего излучения.
- Отдел химической безопасности – надзор за хранением и использованием опасных химических веществ.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий‚ проверка соответствия лицензируемой деятельности нормативам.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов‚ консультирование по законодательству.
- Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка аналитических отчетов‚ публикаций‚ взаимодействие со СМИ.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑55‑57 | ivanov@prirodnadzor.gov.ru |
| Заместитель главы (экологический надзор) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8452) -5‑55‑58 | kuznetsova@prirodnadzor.gov.ru |
| Заместитель главы (радиационная безопасность) | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8452) -5‑55‑59 | smirnov@prirodnadzor.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сайт управления содержит раздел «Отзывы»‚ где каждый желающий может оставить комментарий о работе органов надзора.
Как оставить отзыв - Зайдите на страницу отзывов официального сайта.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Заполните форму: ФИО (по желанию)‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ текст отзыва.
- Подтвердите действие капчей и отправьте форму.
Примеры реальных отзывов (анонимизированные) - Иван Петров‚ : «Благодарю сотрудников отдела экологического надзора за быстрый отклик на жалобу о загрязнении реки Сура. Проблема решена в течение 3 дней».
- ООО «ТехноСервис»‚ : «Проведена проверка соответствия нашего предприятия требованиям по химической безопасности. Рекомендации были четкими‚ помогли избежать штрафов».
- Мария Сидорова‚ : «Записалась на приём через личный кабинет‚ получили подтверждение в СМС. На приёме меня выслушали‚ ответили на все вопросы».
Краткая карта проезда
- Иван Петров‚ : «Благодарю сотрудников отдела экологического надзора за быстрый отклик на жалобу о загрязнении реки Сура. Проблема решена в течение 3 дней».
- ООО «ТехноСервис»‚ : «Проведена проверка соответствия нашего предприятия требованиям по химической безопасности. Рекомендации были четкими‚ помогли избежать штрафов».
- Мария Сидорова‚ : «Записалась на приём через личный кабинет‚ получили подтверждение в СМС. На приёме меня выслушали‚ ответили на все вопросы».
Краткая карта проезда
Адрес офиса: 437200‚ г. Пенза‚ ул. Советская‚ д. 45‚ офис 3.
Ближайший транспорт: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 36; метро (если в городе есть) – станция «Проспект Победы».
Парковка: бесплатная стоянка у здания с 08:00 до 20:00.
Официальный сайт Росприроднадзора в Пензе – это центральный портал для получения информации о надзорных мероприятиях‚ подачи заявлений и получения консультаций. Через горячую линию‚ телефон‚ e‑mail и личный кабинет можно быстро решить любые вопросы‚ связанные с охраной окружающей среды‚ радиационной и химической безопасностью. Регулярный приём граждан‚ открытая структура управления и возможность оставлять отзывы делают работу управления более прозрачной и ориентированной на интересы населения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных каналов связи – специалисты ответят в кратчайшие сроки.