Росприроднадзор России – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов и обеспечения безопасности технологических процессов. В Рязанской области его представительство имеет собственный официальный сайт, где размещена вся необходимая информация для граждан, предприятий и организаций.
Официальный сайт
Основной ресурс – https://rpn-ryazan.gov.ru. На сайте доступны:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов региона;
- Онлайн‑сервисы (запросы, заявления, получение лицензий);
- Интерактивные карты экологического мониторинга;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.
Структура главной страницы
- Шапка сайта – логотип, быстрый доступ к Контактам и Личному кабинету.
- Баннер с актуальными событиями (проверки, кампании, семинары).
- Меню «О нас», «Документы», «Услуги», «Контакты».
- Блок «Обратная связь» – форма отправки сообщения без регистрации.
Контактные данные
| Адрес: | 630023, г. Рязань, ул. Пушкинская, 12 |
| Телефон (приёмная): | +7 (4912) -5‑00‑00 |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Электронная почта: | info@rpn-ryazan.ru |
| Факс: | +7 (4912) -5‑00‑01 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органом надзора предусмотрён Личный кабинет:
- URL: https://lk.rpn-ryazan.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- Функции кабинета:
- Отправка и отслеживание заявлений;
- Получение копий актов проверок;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Просмотр истории взаимодействий с надзорными органами.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Суббота, Воскресенье – выходные.
Кабинет приёма
Адрес: ул. Пушкинская, 12, г. Рязань, кабинет № 3.
Вход со стороны главного фасада, указатели «Приём граждан».
Что необходимо взять с собой
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- Копию заявления (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- Документы, подтверждающие предмет обращения (например, лицензии, акты, протоколы).
Структура и отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел экологического мониторинга | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4912) -5‑00‑10 | Сбор и анализ данных о состоянии воздуха, воды, почвы; подготовка отчетов. |
| Отдел лицензирования и разрешений | Кузнецов Андрей Петрович | +7 (4912) -5‑00‑12 | Выдача и контроль выполнения лицензий на выбросы, обращение с отходами. |
| Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации | Громова Ирина Сергеевна | +7 (4912) -5‑00‑15 | Координация действий при экологических авариях, проведение инспекций. |
| Отдел правового обеспечения | Лебедев Виктор Михайлович | +7 (4912) -5‑00‑18 | Подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проверок. |
| Отдел информационно‑просветительской работы | Петрова Марина Алексеевна | +7 (4912) -5‑00‑20 | Ведение сайта, публикация новостей, организация семинаров. |
Руководство представительства
- Директор: Иванов Сергей Петрович – с 2022 г.
- Заместитель директора по надзору: Крылов Дмитрий Алексеевич.
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Сидорова Ольга Николаевна.
- Главный специалист по работе с общественностью: Мельникова Анна Владимировна.
Контакт директора: director@rpn-ryazan.ru, телефон: +7 (4912) -5‑00‑05.
Отзывы и оценки работы
Граждане и организации могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://rpn-ryazan.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@rpn-ryazan.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт в отдел качества.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где пользователь может оценить работу сотрудника после закрытия заявки.
Примеры опубликованных отзывов (с согласия авторов):
«Благодарю отдел лицензирования за оперативную выдачу разрешения на сброс сточных вод. Все документы подготовлены в срок, без лишних вопросов. – ООО «Технопром», г. Рязань»
«После обращения в приёмную мне помогли разобраться в причинах штрафа за нарушение экологических норм. Специалисты вежливы и компетентны; – Иванова А. С., частное лицо»
Как пользоваться сайтом и личным кабинетом
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный раздел («Документы», «Услуги», «Контакты»).
- Для подачи заявления – нажмите «Онлайн‑заявка», заполните форму и прикрепите сканы документов.
- Если у вас уже есть аккаунт, войдите в Личный кабинет. Если нет – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои заявки». При необходимости добавляйте комментарии.
- Получайте уведомления по SMS или e‑mail о изменениях статуса.
Официальный сайт Росприроднадзора по Рязанской области – это центральный портал для получения информации, подачи заявлений и взаимодействия с надзорными органами. Благодаря широкому набору онлайн‑сервисов, чётко прописанным контактным данным и открытой системе обратной связи, граждане и бизнес могут быстро решать вопросы, связанные с охраной окружающей среды и безопасностью.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом – всё сделано для вашего удобства.
Дата актуализации информации: