Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В каждом регионе России, в т.ч. в Пензенской области, действует территориальный орган, который обеспечивает эпидемиологический, санитарный и ветеринарный надзор, а также принимает обращения граждан.

Какой адрес у официального сайта Управления Роспотребнадзора по Пензенской области?

Официальный интернет‑ресурс доступен по адресу:

https://penza.rospotrebnadzor.ru

Сайт является дополнительным средством для подачи электронных обращений, получения справочной информации и отслеживания актуальных новостей в сфере здравоохранения и санитарного контроля.

Основные разделы сайта

• Главная – новости, актуальные объявления и ссылки на важные сервисы.
• Эпидемиологический надзор – данные о заболеваемости, профилактических мероприятиях и рекомендациях.
• Санитарный надзор – информация о проверках, санитарных нормах и результатах инспекций.
• Документы – нормативные акты, методические рекомендации, формы заявлений.
• Электронные обращения – форма подачи заявлений, жалоб и предложений в режиме онлайн.
• Контакты – телефонные линии, адреса, карта проезда.
• FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы граждан.

Как подать электронное обращение?

1. Перейдите в раздел «Электронные обращения» на главной странице сайта.
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание проблемы.
4. При необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
6. Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете, используя полученный номер заявки.

Телефонные линии поддержки

Для получения справочной информации и консультаций работают две круглосуточные линии:

• ГБУЗ Пензенская РБ – penza: телефон указать в зависимости от конкретного подразделения (обычно 8‑800‑555‑49‑43).
• Единый консультационный центр Роспотребнадзора: ###-###-#### – круглосуточно, без перерывов.

Адрес и реквизиты Управления

Юридический адрес:	440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, 36
ИНН:	5837023563
КПП:	583701001
ОГРН:	1125837001234

На карте расположение офиса можно увидеть в разделе «Контакты» сайта.

Политика конфиденциальности и файлы cookie

Для улучшения работы сайта и анализа поведения пользователей используется сервис Яндекс.Метрика и файлы cookie. Подробная информация о том, какие данные собираются и как они обрабатываются, размещена в разделе «Политика конфиденциальности».

Связанные государственные органы

Помимо Роспотребнадзора в Пензе, на территории области работают и другие надзорные службы:

• Территориальный орган Росздравнадзора – отвечает за медицинскую деятельность и лицензирование лечебных учреждений.
• Московская служба санитарно-эпидемиологического надзора (в рамках регионального управления).

Ссылки на их официальные сайты также размещены в нижнем меню главного портала.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет на сайте, введите номер заявки и нажмите «Проверить статус».

Можно ли подать обращение без регистрации?

Да, форма допускает отправку без создания аккаунта, однако для отслеживания статуса рекомендуется зарегистрироваться.

Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение санитарных норм?

Опишите ситуацию, приложите фотографии, копию договора (если есть) и любые другие подтверждающие материалы.

Официальный сайт Роспотребнадзора в Пензе – это удобный и современный инструмент для граждан, желающих получить достоверную информацию о состоянии здоровья населения, санитарных проверках и эпидемиологической обстановке в регионе. Благодаря возможности подачи электронных обращений, круглосуточным телефонным линиям и полной базе нормативных документов, портал значительно упрощает взаимодействие с надзорным органом.

Не забывайте регулярно проверять раздел «Новости» – здесь публикуются важные сообщения о профилактических прививках, вспышках инфекций и рекомендациях по защите здоровья.

---

Дата актуализации информации: