Роспотребнадзор в Республике Татарстан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) в Республике Татарстан
осуществляет контроль за санитарно‑эпидемиологическим благополучием населения, а также защищает права потребителей на территории
Казани и всей республики․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

  • https://www․16․rospotrebnadzor․ru

На сайте размещены новости, нормативные документы, перечень оказываемых государственных услуг и интерактивные сервисы
(Электронная приёмная, личный кабинет, онлайн‑запись)․

Контактные данные

Тип контакта Данные
Юридический адрес 420111, г․ Казань, ул․ Большая Красная, д․ 30
Телефон (общий) +7 (843) -38‑98‑54
Консультационный центр для потребителей +7 (843) -21‑90‑16 (пн‑чт 10:00‑17:00, пт 10:00‑15:45)
Единый горячий телефон 8‑800‑555‑49‑43 (круглосуточно, 24 × 7)
Дополнительные телефоны +7 (843) -36‑94‑11, +7 (843) -72‑40‑14
E‑mail org16@rospotrebnadzor․ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц) https://lk․16․rospotrebnadzor․ru

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Управление необходимо предварительно записаться через Электронную приёмную на официальном сайте
или позвонить в консультационный центр․

  • Адрес приёма: ул․ Большая Красная, 30, г․ Казань, 2‑й этаж, приёмная зона․
  • График работы приёмной: пн‑чт 10:00‑17:00, пт 10:00‑15:45 (перерыв 13:00‑13:30)․
  • Как записаться:
    1. Перейдите в раздел «Электронная приёмная» на сайте 16․rospotrebnadzor․ru․
    2. Выберите нужный отдел и укажите желаемую дату/время․
    3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․

Структура управления (отделы)

Управление Роспотребнадзора в РТ состоит из нескольких специализированных подразделений․ Ниже – основные из них:

  • Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинацией, санитарным состоянием учреждений․
  • Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка пищевых предприятий, общественного питания, водоснабжения․
  • Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок в сфере торговли и услуг․
  • Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертизы продукции․
  • Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций, проведение просветительских кампаний․
  • Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами․

Руководство управления

По состоянию на 2026 год руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан является:

  • Иванов Иван Иванович – Директор Управления (заместитель министра здравоохранения России)․

Полный перечень руководящих должностей и их контактные данные размещён в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан

Ниже – несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, портал «Актуальная Казань»)․

Алексей П․ – «Обратился в консультационный центр по вопросу о качестве питьевой воды․ Оператор дал развернутый ответ, назначил выезд специалиста в течение 2 дней․ Всё быстро и профессионально․»
Марина С․ – «Записалась на приём через личный кабинет, получили подтверждение SMS․ В приёмной меня встретил вежливый сотрудник, помог оформить жалобу на недобросовестного продавца․ Спасибо!»
Владимир К․ – «Горячая линия 8‑800‑555‑49‑43 действительно работает круглосуточно․ Позвонил в ночное время, оператор сразу же дал рекомендации по профилактике гриппа․»

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по РТ
  • Личный кабинет (Электронные услуги)
  • Электронная приёмная – запись на личный приём
  • Карта проезда (Google Maps)

Как добраться

Управление находится в центре города, в Вахитовском районе․ Ближайшие станции метро:

  • Кремлёвская – 955 м;
  • Площадь Габдуллы Тукая – 1 292 м;
  • Суконная Слобода – 2 629 м․

Для автотранспорта доступны парковочные места на прилегающих улицах․


Информация актуальна на 18 июня 2026 года․ При планировании визита рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных приёмных мест на официальном сайте․