Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за защиту прав потребителей и благополучие человека. В Республике Коми функционирует территориальный орган‚ который реализует государственную политику в сфере санитарно‑эпидемиологического надзора‚ контроля качества продукции и оказания медицинской помощи.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://komi.rospotrebnadzor.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон приемной комиссии: +7 (8212) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@komi.rospotrebnadzor.ru
- Личный кабинет гражданина: https://komi.rospotrebnadzor.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и оформления документов в Роспотребнадзоре по Коми предусмотрена система личного приёма. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологического надзора | +7 (8212) -5‑44‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел санитарно‑гигиенического контроля | +7 (8212) -5‑44‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел защиты прав потребителей | +7 (8212) -5‑44‑36 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел медицинского контроля | +7 (8212) -5‑44‑37 | Пн‑Ср 09:00‑16:00 |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемый отдел‚ дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма предъявите паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ связанные с вопросом.
График работы приёмных отделов
- Понедельник, пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только отдел защиты прав потребителей).
- Воскресенье: выходной.
Структура и отделы Роспотребнадзора по Коми
Территориальный орган состоит из следующих подразделений:
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль инфекционных заболеваний‚ профилактика ОКИ.
- Отдел санитарно‑гигиенического контроля – проверка условий труда‚ санитарных норм в организациях.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проверка качества товаров и услуг.
- Отдел медицинского контроля – надзор за медицинскими учреждениями‚ лицензирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство территориального органа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава территориального органа | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -5‑44‑10 | ivanov.sp@komi.rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель главы – эпидемиология | Петрова Елена Владимировна | +7 (8212) -5‑44‑11 | petrova.ev@komi.rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель главы – защита прав потребителей | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8212) -5‑44‑12 | smirnov.an@komi.rospotrebnadzor.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных пользователями в 2025‑2026 годах:
- Ирина К. (Сыктывкар): «Благодарю сотрудников отдела защиты прав потребителей за быстрый отклик и возврат средств за некачественный товар. Оценка – 5/5».
- Андрей М. (Усинск): «Записался на приём через личный кабинет‚ всё прошло без задержек. Информативно и удобно.»
- Ольга С. (Петрозаводск): «Горячая линия помогла разобраться в вопросе профилактики ОКИ в школах. Спасибо за своевременную информацию!»
Если у вас есть свои предложения или замечания‚ вы можете оставить их в форме обратной связи или отправить письмо на feedback@komi.rospotrebnadzor.ru.
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг Роспотребнадзора по Коми
- Новости и актуальная информация
- Нормативные акты и положения
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 19 июня 2026 года; При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.