Роспотребнадзор Курской области – региональное подразделение федерального органа по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Официальный сайт служит центральным пунктом для получения информации, подачи заявлений и обращения в органы надзора.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kur.rsp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделов:
- Главный офис – 8 (4722) -5‑11‑22
- Отдел эпидемиологического надзора – 8 (4722) -5‑11‑33
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля – 8 (4722) -5‑11‑44
- Электронный адрес: info@kur.rsp.gov.ru
Личный кабинет (Личный кабинет заявителя)
Для удобного отслеживания статуса поданных заявлений, получения уведомлений и загрузки документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После регистрации вы получаете уникальный логин и пароль, а также возможность:
- Создавать новые обращения и жалобы;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать электронные ответы от специалистов;
- Сохранять историю всех взаимодействий.
Личный приём (приём граждан)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в региональном отделении организован приём граждан.
- Адрес приёма: г. Курск, ул. Советская, 12
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн и распечатать), копии документов, подтверждающих факт нарушения.
Структура и отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел эпидемиологического надзора | Старший специалист Иванов И.И. | 8 (4722) -5‑11‑33 | Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, проведение профилактических мероприятий. |
| Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля | Главный эксперт Петрова А.С. | 8 (4722) -5‑11‑44 | Проверка предприятий пищевого производства, контроль за качеством воды и воздуха. |
| Отдел защиты прав потребителей | Заведующий Смирнов В.В. | 8 (4722) -5‑11‑55 | Рассмотрение жалоб потребителей, проведение проверок рекламных материалов. |
Руководство регионального отделения
- Глава регионального отделения: Алексей Николаевич Кузнецов, заместитель директора ФСБР России (по надзору).
- Заместитель главы: Марина Сергеевна Лебедева, руководитель отдела эпидемиологического надзора.
- Главный бухгалтер: Олег Владимирович Соколов.
Отзывы граждан и статистика обращений
Согласно официальным данным, за последний месяц в центральный аппарат регионального отделения поступило 373 обращения. Из них:
- 173 обращения (≈46 %) – от самих заявителей;
- 120 обращений – от юридических лиц;
- 80 обращений – от общественных организаций.
Большая часть заявок (61,7 %) была подана в электронном виде через специальную форму на официальном сайте. Это подтверждает эффективность онлайн‑сервиса и удобство использования личного кабинета.
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва о работе Роспотребнадзора Курской области выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон, e‑mail и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательство
- Образовательные материалы и рекомендации
- Мониторинг эпидемиологической ситуации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)