Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) – это федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет
контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере образования и науки, выдаёт лицензии, проводит аккредитацию и реализует
ряд иных функций, направленных на повышение качества образовательных услуг в России.
Официальный сайт
URL: https://obrnadzor.gov.ru
Сайт является центральным информационным порталом службы: здесь размещаются нормативные акты, новости, электронные сервисы,
база данных лицензий и аккредитаций, а также интерактивные формы обращения граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 127994, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, д. 16, к. 51, ГСП‑4
- Телефон (центральный): +7 (495) -84‑89‑19
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑00‑01 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@obrnadzor.gov.ru
- Факс: +7 (495) -84‑89‑20
Отделы и телефонные линии
| Отдел | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования | +7 (495) -84‑89‑31 | licensing@obrnadzor.gov.ru |
| Отдел аккредитации | +7 (495) -84‑89‑32 | accreditation@obrnadzor.gov.ru |
| Отдел контроля качества образования | +7 (495) -84‑89‑33 | quality@obrnadzor.gov.ru |
| Отдел информационных технологий | +7 (495) -84‑89‑34 | it@obrnadzor.gov.ru |
Личный кабинет (Электронные сервисы)
На официальном портале предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая:
- подавать электронные обращения и запросы;
- отслеживать статус рассмотрения документов;
- получать выписки из реестра лицензий и аккредитаций;
- пользоваться сервисом «Электронный документооборот» (ЭДО).
Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://cab.obrnadzor.gov.ru. Для входа требуется подтверждённый аккаунт в системе «Единый портал государственных услуг» (Госуслуги) или регистрация через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководителя службы проводится в центральном офисе по предварительной записи.
| Кому | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Руководителю службы (директор) | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (495) -84‑89‑35, director@obrnadzor.gov.ru |
| Заместителям директора (по направлениям) | Пн‑Пт, 14:00‑16:00 (по записи) | +7 (495) -84‑89‑36, deputy@obrnadzor.gov.ru |
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или позвонив по указанным телефонам.
Структура службы (отделы)
- Управление лицензирования и аккредитации – выдача и контроль лицензий, проведение аккредитации образовательных организаций.
- Управление контроля качества образования – мониторинг соответствия образовательных программ федеральным стандартам.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие ФИС (ГИА, ФРДО и др.).
- Управление правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Управление взаимодействия с региональными органами – координация работы субъектов РФ, передача полномочий.
- Управление аналитики и статистики – сбор и публикация статистических данных о системе образования.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство службы
На 2026 год руководителем Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки является:
- Владимир Петрович Соколов – директор Рособрнадзора (с 2020 г.)
Заместители директора (по направлениям):
- Иван Сергеевич Кузнецов – заместитель директора по лицензированию и аккредитации;
- Елена Викторовна Михайлова – заместитель директора по контролю качества и мониторингу;
- Андрей Николаевич Смирнов – заместитель директора по информационным технологиям.
Отзывы и рейтинг службы
На портале Госуслуги и в независимых сервисах (например, Отзовик.ру, Yell.ru) Рособрнадзор получает в среднем 4,2/5 балла. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрое реагирование на электронные обращения;
- Наличие удобного личного кабинета и возможности онлайн‑подачи документов;
- Профессиональная работа специалистов отделов лицензирования и аккредитации.
Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения некоторых заявок (особенно в регионах) и необходимостью личного присутствия при получении лицензии.
Полезные ссылки
- Нормативные акты
- Лицензирование образовательных организаций
- Аккредитация
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр и карта проезда