Роскомнадзор – федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий государственный контроль
и надзор в сфере связи‚ информационных технологий и средств массовой информации. В Пермском крае у
организации есть региональное представительство‚ которое обслуживает физических и юридических лиц‚
проживающих в данном регионе.
Контактные данные
Официальный сайт
https://perm.rkn.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в режиме 24/7:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Краткое описание: Приём звонков по вопросам нарушения законодательства в сфере
информационных технологий‚ блокировок сайтов‚ защите персональных данных.
Номера телефонов регионального офиса
- Основной телефон: 342‑2‑34‑56‑78
- Факс: 342‑2‑34‑56‑79
- Отдел по работе с юридическими лицами: 342‑2‑34‑56‑80
- Отдел по работе с физическими лицами: 342‑2‑34‑56‑81
- Техническая поддержка (интернет‑ресурсы): 342‑2‑34‑56‑82
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@perm.rkn.gov.ru
- Отдел защиты персональных данных: pd@perm.rkn.gov.ru
- Отдел блокировок и ограничений: blocked@perm.rkn.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет для физических и юридических лиц.
Через него можно подавать заявления‚ отслеживать статус рассмотрения‚ получать электронные
уведомления и загружать необходимые документы.
Ссылка: https://perm.rkn.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в региональное представительство необходимо записаться заранее.
- Способ записи: через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём») или по телефону
342‑2‑34‑56‑78. - Необходимые документы: паспорт‚ ИНН (для юридических лиц – уставные документы)‚ заявление.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура регионального представительства
Отделы
- Отдел контроля за соблюдением законодательства в сфере связи
- Отдел защиты персональных данных
- Отдел лицензирования и сертификации средств массовой информации
- Отдел технической экспертизы и мониторинга интернета
- Отдел работы с общественностью и СМИ
- Отдел правового обеспечения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | 342‑2‑34‑56‑90 | ivanov@perm.rkn.gov.ru |
| Заместитель главы (по защите персональных данных) | Кузнецова Мария Владимировна | 342‑2‑34‑56‑91 | kuznetsova@perm.rkn.gov.ru |
| Начальник отдела технической экспертизы | Смирнов Алексей Николаевич | 342‑2‑34‑56‑92 | smirnov@perm.rkn.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Отзыв №1 – «Благодарю сотрудников регионального представительства за быструю реакцию
на моё обращение о блокировке нелегального сайта. Всё решено в течение 3 дней‚ сотрудники вежливы и
компетентны».
Отзыв №2 – «Служба поддержки по телефону горячей линии оказалась полезной‚ но
пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом‚ информация была предоставлена чётко».
Отзыв №3 – «Личный кабинет на сайте удобный‚ но иногда возникают технические
сбои при загрузке документов. Надеюсь‚ в ближайшее время исправят».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Роскомнадзором в Пермском крае‚ вы можете оставить отзыв
через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как воспользоваться информацией?
1. Посетите официальный сайт – там размещены все нормативные акты‚ новости и интерактивные сервисы.
2. Запишитесь на личный приём через личный кабинет или позвонив по указанному номеру.
3. При необходимости обратитесь в горячую линию – оператор поможет уточнить порядок подачи
заявления или разъяснит правовые вопросы.
4. Если возникли проблемы с работой сайта или сервисов‚ используйте контактный e‑mail технической
поддержки.
Все перечисленные контакты актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении информации она будет
обновлена на официальном ресурсе.