Росказна Кострома – региональный удостоверяющий центр (УЦ), входящий в состав
Казначейства России. Центр осуществляет
выдачу сертификатов электронной подписи (ЭП), обеспечивает их поддержку и
выполняет функции криптографической защиты информации для государственных и
частных организаций в Костромской области.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://roskazna-kostroma.gov.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Телефоны:
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
  • Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69
  • Отдел продаж сертификатов: +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@roskazna-kostroma.gov.ru

Личный кабинет

Для удобного управления сертификатами, подачи заявок и отслеживания статуса
обработки документов пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом на
официльном сайте:

• URL: https://roskazna-kostroma.gov.ru/lk
• Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS.
• Функции кабинета:
  1. Заказ нового сертификата ЭП;
  2. Продление и замена сертификатов;
  3. Просмотр истории операций;
  4. Получение технической поддержки в режиме онлайн.

Личный приём (офисные обращения)

Для получения сертификата в режиме «личный приём» необходимо предварительно
записаться через телефон или онлайн‑форму.

• Адрес офиса: 603000, г. Кострома, ул. Советская, 12, офис 3.
• Запись на приём: Онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.

График приёма

Структура УЦ «Росказна Кострома»

Отделы

• Отдел выдачи сертификатов ЭП – обработка заявок, проверка документов, выдача сертификатов.
• Отдел технической поддержки – помощь в установке и работе программных средств, решение проблем с подписью.
• Отдел контроля качества – аудит процессов, соответствие требованиям ФСТЭК.
• Отдел юридического сопровождения – консультации по правовым вопросам использования ЭП.
• Отдел информационной безопасности – поддержка криптографической защиты, управление ключами.

Руководство

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от пользователей, получивших
сертификат в УЦ «Росказна Кострома»:

Иван Петров, ИП «СтройТех»: «Оформление сертификата заняло минимум времени,
благодаря онлайн‑записи и четким инструкциям на сайте. Техподдержка помогла
установить подпись в 30 минут.»

Мария Сидорова, юрист в ООО «Альфа»: «Отличный сервис, персональный приём
позволил решить все вопросы в один визит. Рекомендую всем, кто ценит свое время.»

Алексей Кузнецов, руководитель отдела закупок: «Сертификат ЭП от Росказна
полностью соответствует требованиям ЕИС и ФЗ‑63. Документы подписываются без
задержек, а система контроля качества работает без нареканий.»

Как получить сертификат электронной подписи в УЦ «Росказна Кострома»

1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на официальном сайте.
2. Заполните онлайн‑заявку, прикрепив сканированные копии необходимых документов
   (паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации организации).
3. Выберите тип сертификата (для физ. лица, ИП или юридического лица) и способ получения
   (личный приём или курьерская доставка).
4. Оплатите услуги через банковскую карту или электронный кошелёк.
5. Получите сертификат в указанный срок (обычно 2‑3 рабочих дня) и установите его
   согласно инструкциям в кабинете.

Подробные инструкции, образцы документов и ответы на часто задаваемые вопросы
доступны в разделе «Вопрос‑Ответ» сайта.

Полезные ссылки

• Главная страница УЦ «Росказна Кострома»
• Личный кабинет
• Онлайн‑запись на личный приём
• FAQ – часто задаваемые вопросы
• Официальный портал Казначейства России

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии
+7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@roskazna-kostroma.gov.ru.
Мы готовы помочь вам в любой момент!