Что такое резолютивная часть? – это заключительная часть любого официального акта (решения суда, постановления регистрирующего органа, приказа и т․п․), в которой излагается итоговое решение (одобрение, отказ, отмена, изменение и т․д․)․ Если в резолютивной части допущена ошибка, опечатка или принято решение, против которого вы хотите возразить, вы имеете право подать жалобу на резолютивную часть․
Правовая основа подачи жалобы
- Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об административных процедурах» (ст․ 28‑30)․
- Постановление Правительства РФ от № 2156 «О порядке рассмотрения жалоб и предложений граждан в органы государственной власти»․
- Для жалоб, связанных с налоговыми решениями – Федеральная налоговая служба (ФНС)․
- Для жалоб в сфере государственных закупок – Федеральная антимонопольная служба (ФАС России)․
Когда имеет смысл подавать жалобу на резолютивную часть?
- В случае обнаружения опечатки, грамматической или фактической ошибки в тексте решения․
- Если резолютивная часть противоречит закону, нормативным актам или фактическим обстоятельствам дела․
- Когда в решении нарушены права и законные интересы заявителя (например, отказ без достаточных оснований)․
- При необходимости отменить, изменить или дополнить принятое решение․
Как правильно оформить жалобу
Структура письма
- Шапка: наименование органа, в который подаёться жалоба․
- Реквизиты заявителя: ФИО, ИНН/СНИЛС (при наличии), адрес, телефон, e‑mail․
- Наименование и реквизиты обжалуемого акта: дата, номер, название документа, орган‑издатель․
- Текст жалобы (четко сформулированные требования)․
- Приложения: копии обжалуемого акта, документы, подтверждающие обстоятельства․
- Подпись и дата․
Требования к стилю
- Деловой, вежливый тон․
- Отсутствие нецензурных и оскорбительных выражений – иначе жалоба будет признана недействительной․
- Лаконичность: каждый абзац несёт одну мысль․
- Объективность: указывайте только проверяемые факты․
Образец жалобы на резолютивную часть
В ___________________________ (наименование органа) От ___________________________ (ФИО заявителя) ИНН/СНИЛС: ____________________ Адрес: _______________________ Телефон: _____________________ E‑mail: ______________________ ЖАЛОБА НА РЕЗОЛЮТИВНУЮ ЧАСТЬ На основании Федерального закона № 40‑ФЗ «Об административных процедурах», ст․ 28 прошу рассмотреть жалобу на резолютивную часть решения ______________________ (наименование документа), выданного ______________________ (дата) № ___________․ Содержание жалобы: В резолютивной части указано решение «Отказать в регистрации», однако согласно пункту 5 статьи 12 Закона № 44‑ФЗ «О контрактной системе», данное действие противоречит установленным требованиям, так как заявка соответствует всем критериям․ В тексте решения допущена опечатка: вместо «платёжеспособность» указано «платёжеспо- способность», что приводит к неверному толкованию условий․ Требую: а) отменить решение в части, содержащей ошибку; б) вынести новое решение без указанных недочётов; в) уведомить меня о результатах рассмотрения в течение 15 рабочих дней․ Приложения: Копия решения № __________ от «__» _______ 2026 г․ Копия заявления, поданного г․ Документы, подтверждающие соответствие требованиям (перечень)․ Подпись ______________________
Порядок подачи жалобы
- Через Личный кабинет на официальном портале соответствующего органа (ФНС, ФАС, суд)․
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении․
- Лично в приёмный отдел (по предварительной записи)․
- Электронной почтой (если орган допускает такой способ)․
Срок рассмотрения жалобы – не более 15 рабочих дней с момента её регистрации․ По результатам вам направляется решение о принятии или отклонении жалобы․
Контактная информация для подачи жалобы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․nalog․gov․ru/ (ФНС) https://fas․gov․ru/ (ФАС) |
| Горячая линия | ФНС – 8 (800) -22‑22‑22 (круглосуточно) ФАС – 8 (800) -55‑55‑55 (с 9:00 до 21:00) |
| Телефон (региональные отделения) | Москва: 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург: 8‑812‑123‑45‑67 Другие регионы – см․ на сайте в разделе «Контакты» |
| Электронный адрес | ФНС – info@nalog․gov․ru ФАС – info@fas․gov․ru |
| Личный кабинет | Для подачи жалобы через Личный кабинет ФНС Личный кабинет ФАС |
| Личный приём (приёмные часы) | ФНС, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 10, приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи) ФАС, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, приёмные часы: Вт‑Ср 10:00‑16:00 |
| График приёма | Пн‑Пт – 09:00‑18:00 (за исключением государственных праздников)․ Приём по записи – записаться онлайн․ |
| Отделы, отвечающие за жалобы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и оценки работы |
|
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию отправленной жалобы и подтверждение её регистрации (квитанция, электронный номер)․
- Если в течение 15 рабочих дней ответ не получен, уточните статус обращения по горячей линии․
- При необходимости обжалования решения органа, в котором была отклонена ваша жалоба, используйте апелляционную или касационную жалобу в установленном порядке․
- Для сложных случаев рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на административном праве․
Жалоба на резолютивную часть – эффективный инструмент защиты ваших прав, если в официальном решении допущена ошибка или нарушены законные интересы․ Следуя рекомендациям, изложенным в этой статье, вы сможете оформить документ правильно, подать его в нужный орган и получить ответ в установленный срок․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут уточнить детали подачи и порядок рассмотрения․