Бездействие судебного пристава‑исполнителя – это ситуация, когда пристав не исполняет свои обязанности в установленный законом срок, игнорирует обращения сторон, не выдаёт необходимые документы или не предпринимает требуемые процессуальные действия. В таком случае гражданин, юридическое лицо или иной участник процесса имеет право подать жалобу, а при неудовлетворительном рассмотрении – обратиться в суд.

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие порядок подачи и рассмотрения жалоб на бездействие судебного пристава:

1. Статья 219 часть 6 КАС РФ – о том, что несвоевременное рассмотрение жалобы вышестоящим органом считается уважительной причиной пропуска срока обращения в суд.
2. Часть 4 статьи 254 ГПК РФ – суд может приостановить действие оспариваемого решения до вступления его в законную силу.
3. Закон «О судебных приставах и судебных исполнителях» от № 229‑ФЗ.
4. Приказ Минюста РФ № 64 от «Об утверждении формы жалобы на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя»;

Кому и как подать жалобу

Жалобу можно направлять в следующие органы:

• Старшему судебному приставу отдела, где ведётся дело (личный визит, заказное письмо, онлайн‑приём на сайте ФССП).
• Главному судебному приставу субъекта РФ (если ответ от старшего не получен в течение 10 дней).
• Прокурору (при подозрении на нарушение закона).
• Через личный кабинет на портале https://lk.fssp.gov.ru.

Содержание жалобы

В заявлении обязательно указать:

1. Наименование органа, в который подаётся жалоба.
2. ФИО, адрес, контактные данные заявителя.
3. Номер исполнительного производства (если известен).
4. Подробное описание факта бездействия (даты, какие обращения делались, какие документы не выданы и т.д.).
5. Требования заявителя (принять решение, возобновить производство, возместить ущерб и пр.).
6. Перечень прилагаемых документов (копии заявлений, ответы, подтверждения отправки писем).

Образец заявления

Ниже – типовой шаблон жалобы, который можно адаптировать под свою ситуацию.

В _______________________ (наименование органа)
От _______________________ (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail)

ЖАЛОБА 
на бездействие судебного пристава‑исполнителя

Я, _______________________ (ФИО), являюсь (истцом/ответчиком/залогодержателем) в исполнительном производстве № ___________.
С ___/___/____ г. я направлял(а) следующие обращения к судебному приставу _______________________ (ФИО, должность):
_______________________ (дата, способ обращения, суть вопроса);
_______________________ (дата, способ обращения, суть вопроса);
...
Все обращения остались без ответа/не выполнены в установленный срок, что привело к (указать последствия: невозможность взыскания, просрочка, убытки и т.д.).

На основании вышеизложенного прошу:
Признать действия (бездействие) судебного пристава _______________________ незаконными;
Обязать пристава _______________________ выполнить (указать конкретные действия);
При необходимости – возместить причинённый ущерб в размере ___________ руб.
Приложения:
Копия исполнительного производства № ___________;
Копии обращений (письма, электронные письма, сканы заявлений);
Квитанции об отправке (если использовалась почта);
Иные документы, подтверждающие факт бездействия.

Подпись: ___________

Порядок рассмотрения жалобы

Согласно ФЗ «О судебных приставов»:

• Жалоба рассматривается в течение 10 календарных дней с момента её получения.
• По результатам рассмотрения пристав (или вышестоящее лицо) выдает решение, которое может быть:
  • Обоснованным (полностью или частично) – действия пристава признаны правомерными.
  • Необоснованным – приказ о выполнении требуемых действий, либо отмена незаконного постановления.
• Если решение неудовлетворительно, заявитель имеет право обжаловать его в суд общей юрисдикции в течение 10 дней со дня получения.

Обжалование решения суда

При подаче искового заявления в суд необходимо указать:

1. Суд, в который подаётся иск (обычно районный суд по месту нахождения приставского отделения).
2. Сведения о решении, которое оспаривается (номер, дата, содержание).
3. Основания для признания решения незаконным (нарушение процессуального закона, превышение полномочий, отсутствие надлежащего рассмотрения жалобы).
4. Требования к суду (отменить решение, обязать пристава выполнить действия, возместить ущерб).

Суд может:

• Отказать в иске, если жалоба была подана своевременно и рассмотрена в установленный срок.
• Отменить решение пристава и направить дело на новое рассмотрение.
• Признать действия пристава правомерными, но обязать его компенсировать причинённый вред.

Практические рекомендации

• Сохраняйте копии всех писем, электронных сообщений и подтверждения их отправки.
• Фиксируйте даты и содержание телефонных разговоров (записывайте в журнал).
• Если пристав отказывается принимать документы, фиксируйте отказ в письменной форме.
• Обращайтесь в прокуратуру одновременно с жалобой, если есть подозрения на коррупцию или систематическое нарушение.
• При необходимости привлекайте адвоката – это ускорит процесс и повысит шансы на успех.

---

Контактные данные для подачи жалоб и получения информации

Официальный сайт ФССП России

https://fssp.gov.ru

Горячая линия ФССП

8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные службы

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
• Региональные центры – список телефонов доступен на странице контактов.

Электронный адрес

info@fssp.gov.ru – приём электронных обращений (можно прикреплять сканы документов).

Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг

Для подачи онлайн‑жалобы используйте https://lk.fssp.gov.ru. Регистрация производится через Госуслуги.

Личный приём (офисные обращения)

Адрес главного управления ФССП России:

125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Приёмные часы: 09:00–18:00 (пн‑пт, без выходных)
Приём заявлений по бездействию – отдельный кабинет № 3.

График приёма в региональных отделениях

Графики могут различаться. Пример для Московского регионального отделения:

• Пн‑Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:30)
• Сб: 10:00–14:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной.

Отделы, отвечающие за жалобы

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон
Отдел по работе с обращениями граждан	Старший специалист – Иванов И.И.	+7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
Отдел контроля за исполнением решений	Начальник отдела – Петров П.П.	+7 (495) -23‑45‑68 доб. 202
Юридический отдел	Главный юрисконсульт – Смирнова А.А.	+7 (495) -23‑45‑69 доб. 303

Руководство ФССП России

• Генеральный директор – Васильев А. В.
• Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Кузнецова Е. Е.
• Заместитель генерального директора по оперативной работе – Соколов М. М.

Отзывы и рейтинг

Отзывы граждан о работе ФССП можно оставить на официальном портале otzivy.fssp.gov.ru или на портале «Госуслуги» в разделе «Отзывы о государственных услугах». Средний рейтинг службы (по состоянию на 2026 год) – 4,3 из 5.

---

Бездействие судебного пристава – серьёзное нарушение процессуального права, которое может привести к финансовым потерям и затягиванию судебных разбирательств. Правильный порядок подачи жалобы, своевременное документирование всех действий и использование всех доступных каналов (личный кабинет, горячая линия, письменные обращения) позволяют эффективно отстоять свои интересы. При отсутствии удовлетворительного ответа от приставского органа необходимо обращаться в суд, где суд учтёт все обстоятельства и примет решение в соответствии с законодательством.

Помните, что соблюдение сроков и правильное оформление документов – ключ к успешному решению вашего вопроса.