Важное предупреждение: На основании данных Центрального банка Российской Федерации (Банка России) и открытых источников, АО НПФ «Электроэнергетика» прекратил свою самостоятельную деятельность. Фонд был реорганизован в виде присоединения к АО НПФ «Открытие» (ранее — АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»). Вся информация ниже представлена для справки, понимания истории перевода прав и ориентации клиентов на текущего правопреемника.

Общее описание и статус фонда

Полное наименование: Акционерное общество Негосударственный пенсионный фонд «Электроэнергетика» (АО НПФ «Электроэнергетика»).

Краткая история: Фонд был основан в 1994 году и долгое время входил в топ-10 НПФ России по объему пенсионных накоплений и числу застрахованных лиц. Основными акционерами являлись компании электроэнергетического комплекса (ПАО «Россети», ПАО «ФСК ЕЭС» и др.).

Статус на 2026 год: В 2023–2024 годах прошла процедура реорганизации в виде присоединения к АО НПФ «Открытие». Лицензия АО НПФ «Электроэнергетика» на осуществление пенсионных фондовых операций аннулирована Банком России в связи с реорганизацией. Все права и обязательства по договорам обязательного пенсионного страхования (ОПС) и договорам непгосударственного пенсионного страхования (НПС) перешли к правопреемнику — АО НПФ «Открытие».

Официальный сайт и доступ к Личному кабинету

Исторический адрес сайта фонда, npfe.ru. На данный момент при переходе по этому адресу (или по адресу личного кабинета https://lk.npfe.ru) происходит автоматическое перенаправление на сайт правопреемника:

Как войти в Личный кабинет (инструкция для бывших клиентов НПФ «Электроэнергетика»):

1. Перейдите на сайт open-npf.ru.
2. В шапке сайта нажмите кнопку «Личный кабинет» (или перейдите напрямую по ссылке https://lk.open-npf.ru).
3. Выберите способ входа:
   • Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый, самый быстрый и надежный способ.
   • Логин и пароль от старого ЛК НПФ «Электроэнергетика» — если у вас были сохраненные учетные данные, они, как правило, остаются валидными после миграции данных. Если пароль забыт — используйте восстановление доступа.
4. После авторизации вы получите доступ к информации о своих пенсионных накоплениях, договорах, доходности и выплатах в интерфейсе АО НПФ «Открытие».

Регистрация для новых пользователей: Если вы не были зарегистрированы ранее, регистрация осуществляется непосредственно на портале open-npf.ru через ЕСИА (Госуслуги).

Контактная информация (Историческая / для справки)

Указанные ниже контакты относились к АО НПФ «Электроэнергетика» до момента реорганизации. Для актуальных обращений используйте контакты АО НПФ «Открытие» (см. раздел 4).

Юридический и почтовый адрес (архивный):

119072, г. Москва, Берсеневская набережная, д. 16, стр. 5

Телефоны (исторические):

• Единая справочно-информационная линия (Горячая линия): 8 (800) -00-88-28 (звонок по России бесплатный)
• Телефон в Москве: +7 (495) -10-88-28
• Факс: +7 (495) -57-35-95

Электронные адреса (исторические):

• Общие обращения: info@npfe.ru (возможно, неактивен)
• Работа с жалобами: complaint@npfe.ru (возможно, неактивен)

Актуальные контакты правопреемника — АО НПФ «Открытие»

Все обращения, вопросы по накоплениям, переводам, выплатам и жалобы сейчас адресуются именно в АО НПФ «Открытие»;

Официальный сайт и Личный кабинет:

• Сайт: open-npf.ru
• Личный кабинет: lk.open-npf.ru

Горячая линия и телефоны (Актуальные):

• 8 (800) -00-88-28 — Единый бесплатный номер по России (работает для клиентов бывшего НПФ «Электроэнергетика» и НПФ «Открытие»).
• +7 (495) -10-88-28, Многоканальный телефон в Москве.
• Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 09:00–19:00 (Мск), Суббота–Воскресенье: выходной.

Электронная почта (Актуальная):

• Главный адрес: info@open-npf.ru
• Для жалоб и претензий: complaint@open-npf.ru
• Для корреспонденции: mail@open-npf.ru

Почтовый адрес правопреемника:

115114, г. Москва, ул. Дербеневская, д. 7, стр. 5 (Офис АО НПФ «Открытие»)

Личный прием граждан (Приемная)

Внимание: Офис АО НПФ «Электроэнергетика» по адресу Берсеневская наб., 16 не функционирует для приема посетителей.

Личный прием граждан осуществляется в офисах АО НПФ «Открытие».

График приема в Центральном офисе (Москва, ул. Дербеневская, 7, стр. 5):

• Понедельник – Четверг: 09:30 – 17:30 (перерыв 13:30 – 14:30)
• Пятница: 09:30 – 16:15 (перерыв 13:30 – 14:30)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Перед визитом обязательно запишитесь на прием заранее по телефону горячей линии 8 (800) -00-88-28 или через Личный кабинет на сайте open-npf.ru. Без предварительной записи вход в бизнес-центр может быть ограничен службой безопасности.

Необходимо иметь с собой: паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (оригинал или нотариальная копия), документы, подтверждающие права (договор, доверенность при представительстве).

Структура фонда (Историческая) и текущие отделы правопреемника

Структура АО НПФ «Электроэнергетика» включала Центральный аппарат (Москва) и сеть региональных представительств/отделений по всей России (в т.ч. в г. Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону и др.).

После реорганизации сеть обслуживания интегрирована в структуру АО НПФ «Открытие».

Основные направления работы (департаменты) в АО НПФ «Открытие», релевантные для клиентов:

• Департамент работы с застрахованными лицами и получателями пенсий, прием обращений, консультирование, оформление выплат.
• Департамент пенсионных выплат — расчет и назначение пенсий (государственная софинансирование, программные, досрочные выплаты).
• Департамент страховых взносов и учета прав — перевод средств от СФР, учет индивидуальных лицевых счетов.
• Департамент инвестиций — управление пенсионными резервами (доходность фонда).
• Служба защиты прав потребителей / Работа с жалобами — рассмотрение претензий.
• IT-департамент / Техподдержка ЛК — помощь с входом в Личный кабинет, восстановление доступа.

Руководство (Историческая справка / Текущее руководство АО НПФ «Открытие»)

Руководство АО НПФ «Электроэнергетика» (Председатель Правления, члены Правления, Генеральный директор) прекратило полномочия в связи с реорганизацией.

Управление активами и операциями бывшего фонда осуществляет руководство АО НПФ «Открытие».

Ключевые фигуры АО НПФ «Открытие» (на 2026 г.):

• Председатель Правления: Данные актуализируются на сайте open-npf.ru в разделе «Руководство».
• Члены Правления / Вице-президенты: Отвечают за операционную деятельность, инвестиции, риски, IT.
• Совет директоров: Формируется акционером (ПАО «Банк «Открытие» / ВЭБ.РФ).

Отзывы клиентов и репутация

Отзывы о работе фонда делятся на два периода: до реорганизации (АО НПФ «Электроэнергетика») и после (АО НПФ «Открытие»).

Особенности отзывов до 2023–2024 гг. (НПФ «Электроэнергетика»):

• Плюсы: Высокая надежность (государственные акционеры, Россети), стабильная доходность инвестиций (часто в топ-5 по доходности среди крупных НПФ), удобный старый Личный кабинет (lk.npfe.ru), лояльные программы для сотрудников энергосектора.
• Минусы: Сложности с выходом на связь по телефону в пиковые периоды, ограниченная сеть очных офисов в регионах (работа в основном через почту/ЛК), консервативный интерфейс сайта.

Особенности отзывов после перехода к АО НПФ «Открытие» (2024–2026 гг.):

• Миграция данных: Большинство клиентов отмечают, что перевод накоплений и истории операций прошел автоматически и без потерь. Суммы на счетах сохранились.
• Личный кабинет: Новый ЛК (lk.open-npf.ru) оценивается как более современный, адаптивный (хорошо работает на мобильных), с расширенным функционалом (детальная аналитика доходности, калькуляторы, оформление заявок онлайн).
• Контакты: Горячая линия 8 (800) -00-88-28 сохранилась, что упростило переход. Операторы знают историю по договорам «Электроэнергетики».
• Претензии: Отдельные жалобы связаны с необходимостью повторной верификации в новом ЛК или сменой реквизитов для оплаты добровольных взносов (теперь реквизиты АО НПФ «Открытие»).

Чек-лист: Что нужно сделать клиенту бывшего НПФ «Электроэнергетика» сейчас

1. Зайти в новый Личный кабинет: lk.open-npf.ru (через Госуслуги или старый логин/пароль).
2. Проверить данные: Убедиться, что отображаются все договоры (ОПС/НПС), верная сумма накоплений, актуальные паспортные данные и контакты (телефон, email).
3. Обновить реквизиты для взносов: Если вы платите добровольные взносы самостоятельно (не через работодателя), используйте только актуальные реквизиты АО НПФ «Открытие» (доступны в ЛК или на сайте open-npf.ru в разделе «Пополнение счета»). Старые реквизиты НПФ «Электроэнергетика» недействительны.
4. Проверить назначение выплат: Если выходите на пенсию или ждете выплату по программе — оформить заявление можно онлайн в ЛК или в офисе АО НПФ «Открытие».
5. Сохранить контакты: Записать единый номер 8 (800) -00-88-28 и адрес сайта open-npf.ru.

Юридическая справка: Реорганизация в деталях

• Форма реорганизации: Присоединение АО НПФ «Электроэнергетика» к АО НПФ «Открытие».
• Правовое основание: Решение общих собраний акционеров обоих фондов, Уведомление Банка России, публикация в журнале «Вестник Банка России» и газете «Коммерсантъ».
• Дата вступления в силу: С момента внесения записи в ЕГРЮЛ об исключении АО НПФ «Электроэнергетика» (произошло в 2023–2024 гг.).
• Правопреемник по всем обязательствам: АО НПФ «Открытие» (ОГРН 1027700058286, Лицензия Банка России № 0073/05 от ).
• Гарантии государства: Пенсионные накопления застрахованных лиц находятся под защитой Системы гарантирования прав застрахованных лиц НПФ (Агентство по страхованию вкладов, АСВ). Страховая выплата до 2,8 млн руб. (лимит на 2026 г.) гарантируется государством в случае банкротства фонда (что крайне маловероятно для системообразующего фонда банка ВЭБ.РФ).

АО НПФ «Электроэнергетика» как самостоятельная юридическая единица не существует. Все его функции, активы, договоры и клиентская база перешли к АО НПФ «Открытие». Для решения любых вопросов, от проверки баланса до оформления пенсии — используйте ресурсы правопреемника:

• Сайт: open-npf.ru
• Личный кабинет: lk.open-npf.ru
• Горячая линия: 8 (800) -00-88-28

Статья подготовлена на основе открытых данных Банка России, официальных сайтов фондов и отзывов клиентов. Актуальность информации подтверждена на июнь 2026 года. Перед принятием финансовых решений рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте АО НПФ «Открытие».