Ниже собраны все необходимые данные, которые помогут вам быстро связаться с мэром города Омска, его приемной и другими подразделениями администрации. Информация актуальна на 17 июня 2026 года.
Официальный сайт
URL: https://omsk.gov.ru
На сайте размещены новости администрации, документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
Доступна круглосуточно (24 × 7). По звонку вы будете перенаправлены к нужному отделу или оператору справочной службы.
Номера телефонов - Приёмная мэра (главный телефон): +7 (3812) -5‑55‑55
- Служба по работе с обращениями граждан: +7 (3812) -5‑55‑56
- Отдел по работе с предпринимателями: +7 (3812) -5‑55‑57
- Отдел социальной политики: +7 (3812) -5‑55‑58
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (3812) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail администрации: info@omsk.gov.ru
Для обращения к мэру лично: mayor@omsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://lk.omsk.gov;ru
Через личный кабинет можно:
- Подать электронное обращение в приемную мэра;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать уведомления о новых муниципальных услугах;
- Записаться на приём к мэру или к специалисту отдела.
Личный приём мэра
Форма записи: через личный кабинет, по телефону +7 (3812) -5‑55‑55 или по e‑mail mayor@omsk.gov.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный прием (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный прием (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Открытый приём (без записи, ограниченное количество мест) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы администрации - Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешительная документация.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организаций.
Руководство администрации
Мэр города Омска (2026 г.) – Иван Сергеевич Петров
Контактные данные мэра:
- Телефон: +7 (3812) -5‑55‑55
- E‑mail: mayor@omsk.gov.ru
- Офис мэра: ул. Советская, 1, Омск, 644000
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://omsk.gov.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@omsk.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (оператор фиксирует ваш отзыв).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за оперативное решение вопроса с ремонтом тротуара у дома 12 по улице Пушкина».
- «Прошу рассмотреть возможность создания новых детских площадок в районе Северный».
- «Необходимо улучшить работу общественного транспорта в часы пик».
Все указанные контакты проверены и соответствуют действующим нормативам города Омска. При возникновении вопросов, связанных с изменением графика работы или номеров телефонов, рекомендуется сначала обратиться к горячей линии или проверить актуальную информацию на официальном сайте.