Важное предупреждение: Наименование «Ремстройсервис» (РемСтройСервис) используется несколькими разными юридическими лицами․ По данным открытых реестров (ЕГРЮЛ) на 19 июня 2026 года‚ ситуация со статусами организаций следующая:
- ООО УК «Ремстройсервис» (Москва‚ Орлово-Давыдовский проезд): ЛИКВИДИРОВАНА 12 марта 2018 г․ (исключена из ЕГРЮЛ как недействующая)․
- ООО «Ремстройсервис» (иные ИНН/ОГРН): Находится В ПРОЦЕССЕ БАНКРОТСТВА (конкурсное производство открыто 19 мая 2023 г․)․
- АО «РСФ Ремстройсервис» (АО «Ремонтно-строительная фирма «Ремстройсервис»): Действующая строительная компания (основана 1952 г․ как РСУ-2)‚ занимающаяся строительством под ключ‚ проектированием и бестраншейным ремонтом трубопроводов․ Это не управляющая компания по обслуживанию жилья․
- УК «Ремстройсервис» (Краснодар)‚ УК «Ремстройсервис» (Ленинградская обл․) и др․: Могут быть отдельными юрлицами (ООО СК «Ремстройсервис»‚ АО СЗ «Ремстройсервис» и т․д․)‚ действующими на текущий момент․
Официальные сайты и Личные кабинеты
Из-за множества одноименных организаций единого официального сайта нет․ Ниже приведены адреса‚ встречавшиеся в открытых источниках для разных структур:
Для Управляющей компании (Москва — ликвидировано‚ сайт может не работать/не актуален):
- Сайт: http://www․remstroyservis․su/ (указан в старых реестрах УК Москвы)
- Функционал ЛК (по описанию архива сайта): передача показаний‚ история расходов‚ заявки в УК‚ просмотр/оплата счетов‚ онлайн-ООС‚ новости․
Для Управляющей компании (Ленинградская область / «Ремстройкомплекс»):
- Сайт: http://len․remstroikompleks․ru
- E-mail: rsk․100@mail․ru (указан в контактах сайта)
Для Строительной компании АО «РСФ Ремстройсервис» (не УК):
- Имеет свой корпоративный сайт (поиск по ИНН 7702019661 на Rusprofile или в поисковике)․
Для УК в Краснодаре и других регионах:
Рекомендуется искать сайт по точному наименованию юрлица из квитанции (например‚ «ООО СК Ремстройсервис»‚ «ООО УК РемСтройСервис» и т․д․) на портале ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) в разделе «Реестр управляющих организаций»․
Контакты для обращений (Телефоны‚ Адреса‚ Email)
Внимание: Номера телефонов и адреса ниже взяты из исторических данных и открытых справочников․ Для ликвидированных юрлиц они неактуальны․ Для действующих — требуют проверки․
УК «Ремстройсервис» (Москва‚ Орлово-Давыдовский пр․‚ д․ 2/5‚ к․ 3), ЛИКВИДИРОВАНА
- Телефон диспетчера / Горячая линия: +7 (495) -80-92-88
- Юридический/Фактический адрес: 107023‚ г․ Москва‚ Орлово-Давыдовский проезд‚ д․ 2/5‚ к․ 3
- Email: Не указан в ЕГРЮЛ (исторически мог использоваться домен @remstroyservis․su)
УК «Ремстройсервис» / «Ремстройкомплекс» (Ленинградская область)
- Сайт: len․remstroikompleks․ru
- E-mail: rsk․100@mail․ru
- Телефоны: Уточняйте на сайте len․remstroikompleks․ru в разделе «Контакты» или «Дома в управлении»․
АО «РСФ Ремстройсервис» (Строительство‚ Москва), НЕ УК
- ИНН: 7702019661
- Деятельность: Строительство под ключ‚ реконструкция‚ капитальный ремонт‚ бестраншейный ремонт труб (технология Saertex-liner)‚ проектирование․
- Контакты: Поиск по ИНН на Rusprofile / СБИС / сайт организации․
Другие юрлица (проверяйте по ИНН из квитанции):
- ООО СК «Ремстройсервис» (ИНН 7729599610‚ Москва)
- АО СЗ «Ремстройсервис» (ИНН 4826044520‚ Липецк)
- ООО УК «РемСтройСервис» (Краснодар) — ищите по реестру ГИС ЖКХ для Краснодарского края․
Личный кабинет собственника (ЛК)
Доступ к личному кабинету возможен только через сайт конкретной действующей Управляющей компании‚ которой обслуживается ваш дом․
Основные функции (типичные для современных УК):
- Авторизация: По лицевому счету / email / телефону / Госуслугам (ЕСИА)․
- Показания приборов учета: Передача за текущий период‚ история передач․
- Счета и оплата: Просмотр начислений‚ задолженности‚ переплат; оплата банковской картой‚ СБП‚ квитанцией․
- Заявки/Обращения: Создание заявки на ремонт‚ уборку‚ аварийную бригаду; отслеживание статуса․
- ООС (Общедомовые собрания): Участие в голосовании онлайн (если УК подключена к ГИС ЖКХ / платформам вроде «Дом․клик»‚ «МойДом»‚ «ГосЖКХ» и др․)․
- Документы: Скачивание актов сверки‚ уставов‚ договоров управления․
Альтернативные способы доступа к данным дома:
- ГИС ЖКХ (ГосЖКХ / dom․gosuslugi․ru): Официальный государственный ЛК․ Работает для всех домов РФ․ Позволяет видеть начисления‚ передавать показания‚ писать жалобы в Жилищную инспекцию․
- Приложение «Госуслуги․Дом» / «МойДом» / «Дом․клик»: Удобные мобильные клиенты к ГИС ЖКХ․
- Сайт Жилищной инспекции вашего региона: Для проверки лицензии УК и подачи жалоб․
Личный прием граждан и График приема
Для ликвидированного ООО УК «Ремстройсервис» (Москва) прием не проводится․
Для действующих Управляющих компаний с названием «Ремстройсервис» (Краснодар‚ Ленобласть‚ Липецк и др․) график приема руководителя и специалистов обязательно публикуется на официальном сайте УК в разделе «Контакты»‚ «Прием граждан» или «Сведения об управлении»․
Типичный формат графика (пример):
| День недели | Время приема | Специалист / Кабинет | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Директор / Начальник отдела | По предварительной записи по телефону диспетчера |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Юрист / Бухгалтерия | Электронная запись на сайте / Терминал в холле |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Инженер по эксплуатации | Очередь в порядке живой очереди |
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону диспетчера или смотрите актуальный график на сайте УК / в ЛК / на информационном стенде в подъезде․ Необходимо иметь с собой паспорт и квитанцию/лицевой счет․
Структура отделов (Типовая для УК)
В Управляющей компании‚ как правило‚ выделены следующие структурные подразделения․ Названия могут незначительно отличаться:
- Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба (АДС): Круглосуточный прием аварийных заявок (протечки‚ отопление‚ электрика‚ лифты)․ Телефон обычно указан в квитанции и на стенде в подъезде․
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания: Инженеры по домам‚ мастера участковые‚ бригады ТО (сантехники‚ электрики‚ плотники‚ маляры)․ Плановые работы‚ текущий ремонт;
- Бухгалтерия / Отдел расчетов с потребителями: Начисление платежей‚ перерасчеты‚ льготы‚ работа с долгами‚ акты сверки‚ выдача квитанций․
- Отдел капитального ремонта: Взаимодействие с Фондом капремонта‚ контроль работ по программе кап․ ремонта в домах․
- Юридический отдел / Претензионно-исковая работа: Работа с неплательщиками‚ суды‚ оформление прав на нежилые помещения‚ ответы на официальные обращения․
- Отдел работы с обращениями граждан (Канцелярия): Регистрация входящих/исходящих писем‚ жалоб‚ предложений‚ контроль сроков ответов․
- Административно-хозяйственный отдел (АХО): Кадры‚ снабжение‚ транспорт‚ охрана‚ уборка офиса УК․
Руководство
Согласно данным ЕГРЮЛ и открытым источникам на разные периоды времени:
Ликвидированное ООО УК «Ремстройсервис» (Москва):
- Генеральный директор (на момент ликвидации 2018 г․): Данные доступны в архиве ЕГРЮЛ (через сервисы типа СБИС‚ Контур․Фокус‚ Rusprofile по ОГРН)․ В открытом доступе актуальное ФИО не публикуется из-за статуса «Ликвидировано»․
АО «РСФ Ремстройсервис» (Строительная компания‚ Москва):
- Генеральный директор: Уточняйте по ИНН 7702019661 в справочниках (Rusprofile‚ List-org‚ сайт ФНС)․
Действующие УК в регионах (Краснодар‚ Ленобласть‚ Липецк):
ФИО Генерального директора / Директора указываются в Лицензии на управление МКД (реестр Минстроя/Жилищной инспекции региона) и на официальном сайте конкретной УК в разделе «Руководство» или «Сведения об организации»․
Пример поиска: Зайдите на Реестр НОСТРОЙ или сайт Жилищной инспекции вашего региона -> Реестр УК -> Введите ИНН из вашей квитанции -> Откроется карточка с ФИО директора и адресом приема․
Отзывы жильцов и рейтинг
Отзывы крайне полярны и привязаны к конкретному дому и конкретному юрлицу УК․ Нельзя обобщить «Ремстройсервис» как хорошего или плохого — это разные компании․
Где читать и оставлять отзывы:
- Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps: Найдите точный адрес офиса УК или адрес вашего дома -> вкладка «Отзывы»․ Часто пишут про конкретный дом․
- Сайт «Дом․Минстрой» (dom․minstroyrf․ru) / ГИС ЖКХ: Раздел «Оценка качества управления» (если доступен)․
- Профильные форумы и чаты домов: WhatsApp/Telegram чаты вашего дома‚ сайты типа domopedia․ru‚ house․ru‚ zhkh․ru․
- Сайт Жилищной инспекции: Жалобы‚ поданные официально‚ являются индикатором проблем․
Типичные темы отзывов (обобщение по разным УК с этим названием):
| Позитивные моменты (часто) | Негативные моменты (часто) |
|---|---|
| Оперативная реакция АДС на аварии (протечки‚ отопление)․ | Долгое ожидание планового ремонта / уборки․ |
| Ошибки в квитанциях‚ начислениях‚ сложность перерасчета․ | |
| Качественный капитальный ремонт (подрядчики УК)․ | Хамство диспетчеров / менеджеров при личном приеме / по телефону․ |
| Прозрачность отчетов на ООС․ | Невыполнение решений ООС‚ отсутствие отчетности․ |
Совет: Ищите отзывы по адресу вашего дома + название УК из квитанции․ Обращайте внимание на дату отзыва (актуальность за последний год)․
Резюме: Как действовать прямо сейчас?
- Возьмите квитанцию за ЖКУ․ Найдите там: Полное наименование УК‚ ИНН‚ ОГРН‚ Телефон диспетчера‚ Адрес сайта УК․
- Проверьте ИНН/ОГРН на сайте ФНС (service․nalog․ru) или ГИС ЖКХ․ Убедитесь‚ что организация ДЕЙСТВУЕТ (не ликвидирована‚ не в стадии банкротства‚ есть лицензия)․
- Перейдите на официальный сайт УК из квитанции․ Не гуглите просто «Ремстройсервис»‚ идите по точной ссылке․
- Зарегистрируйтесь в ЛК на сайте УК или используйте ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru)․ Это самый надежный канал связи․
- Для аварий: Звоните по телефону АДС из квитанции / с сайта УК / со стенда в подъезде (круглосуточно)․
- Для претензий: Пишите официальное заявление (через ЛК‚ почту УК‚ на сайте ГИС ЖКХ‚ в Жилищную инспекцию)․ Сохраняйте номера регистрации․
Статья составлена на основе открытых данных интернета и реестров ЕГРЮЛ/ГИС ЖКХ на ․ Информация справочная․ Для принятия решений используйте актуальные данные из вашей квитанции и официальных государственных реестров․