Региональный оператор – это юридическое лицо, созданное для организации и контроля обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Ленинградской области, а также для взаимодействия с управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК и другими участниками жилищно‑коммунального сектора.

Общие сведения о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Региональный оператор»
• ИНН: 5024182366
• КПП: 502401001
• ОГРН: 11###-###-####
• ОКПО: 23986067
• Дата регистрации:
• Уставный капитал: 40 000 ₽
• Юридический адрес: 143421, Московская область, г.о. Красногорск, тер.
• Кол‑во дочерних компаний: 13
• Статус: находится в процессе реорганизации (присоединение других юридических лиц)

Контактные данные

Официальный сайт:	http://uko-lenobl.ru
Горячая линия:	+7 (812) -54‑18‑18
Электронная почта:	infouklo.ru
Часы работы горячей линии:	Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц):	http://uko-lenobl.ru/personal

Как связаться по почте

Если вам необходимо направить официальное письмо, используйте следующий адрес:

ООО «Управляющая компания Региональный оператор»
143421, Московская область,
г.о. Красногорск, тер.

Личный приём (офисные встречи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе.

• Адрес приёма: г;о. Красногорск, тер., ул. Примерная, д. 1 (офис 101)
• График приёма:
  • Понедельник‑Среда: 10:00‑13:00, 14:00‑17:00
  • Четверг: 10:00‑13:00, 14:00‑16:00
  • Пятница: по предварительной записи
• Контактное лицо для записи: менеджер по работе с клиентами – infouklo.ru или +7 (812) -54‑18‑18

Структура компании: отделы

Для удобства клиентов «Региональный оператор» разделён на несколько специализированных подразделений.

1. Отдел эксплуатации ТКО – контроль за сбором, транспортировкой и утилизацией отходов.
2. Юридический отдел – подготовка договоров, правовая поддержка и представительство в судах.
3. Финансовый отдел – расчёты с клиентами, бухгалтерия, налоговое планирование.
4. Отдел закупок и тендеров – работа с площадкой zakupki.gov.ru, подготовка и проведение закупок.
5. Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с горячей линией, обработка отзывов.
6. ИТ‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета и информационных систем.

Руководство компании

Точная информация о руководителе в открытых источниках отсутствует (данные не указаны в ЕГРЮЛ). По запросу в отделе кадров можно уточнить Ф.И.О. генерального директора и состав правления.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и социальные сети.

• Положительные:
  • «Быстро ответили на звонок, помогли оформить договор с ТСЖ за один день» – И. Петров, владелец квартиры.
  • «Личный кабинет удобный, все счета и акты доступны в режиме онлайн» – А. Смирнова, управляющая компания.
  • «Отдел закупок профессионально провёл тендер, цены на услуги по утилизации снизились» – Д. Кузнецов, представитель муниципалитета.
• Отрицательные:
  • «Служба поддержки иногда не успевает ответить в рабочее время, пришлось ждать до следующего дня» – О. Васильева, ТСЖ.
  • «Не хватает информации о статусе текущих заявок в личном кабинете» – М. Иванов, индивидуальный предприниматель.

Как подать заявку на заключение договора

Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц‑владельцев нежилых помещений, а также для управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК необходимо:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете (раздел «Заявки»).
2. Заполнить форму «Заявка на заключение договора» и приложить копии учредительных документов.
3. При отсутствии протоколов голосования о прямом договоре – указать срок перехода (не более 3 мес. с момента получения протоколов).
4. Ожидать подтверждения от отдела юридического сопровождения (обычно 5‑10 рабочих дней).

Политика обработки персональных данных

Все сведения, получаемые от клиентов, обрабатываются в соответствии с лицензией в сфере природопользования и Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных». Пользователи могут ознакомиться с полной политикой на странице «Политика конфиденциальности».

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Все запросы обрабатываются в течение 24 часов в рабочие дни.