Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГЭ) – государственное учреждение, отвечающее за контроль и профилактику инфекционных заболеваний, санитарно-эпидемиологический надзор, а также за проведение научных исследований в области общественного здоровья. Часто граждане, организации и медицинские учреждения обращаются в центр с различными вопросами: запросами о проведении проверок, получением справок, рекомендациями по профилактике и т.д.

Зачем нужен образец обращения?

Правильно оформленное письмо ускоряет процесс рассмотрения вашего запроса, позволяет сотрудникам центра быстро понять суть обращения и подобрать нужный отдел для его обработки. Ниже вы найдёте подробный пример письма, а также всю необходимую контактную информацию, чтобы вы могли связаться с ЦГЭ любым удобным способом.

Структура обращения

1. Шапка письма – название организации (если есть), ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Дата и место составления.
3. Наименование получателя – обычно «Директору Центра гигиены и эпидемиологии».
4. Тема обращения – кратко указывается цель письма.
5. Текст обращения – изложение проблемы, просьбы или вопроса.
6. Перечень прилагаемых документов (если есть).
7. Подпись и печать (для юридических лиц).

Пример обращения

От: Иванов Иван Сергеевич

Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67

E‑mail: ivanov@example.com





Кому: Директору Центра гигиены и эпидемиологии

Адрес: 123456, г. Москва, ул. Здоровья, д. 2



Тема: Запрос о проведении санитарно‑эпидемиологической проверки в детском саду №12



Текст обращения:

Уважаемый(ая) Ф.И.О. директора!


Я, Иванов Иван Сергеевич, являюсь родителем ребёнка, посещающего детский сад №12, расположенный по адресу: г; Москва, ул. Пушкина, д. 15. В течение последних двух недель в саду наблюдаются случаи повышенной температуры у детей, а также жалобы на плохое состояние санитарных помещений.


В связи с вышеизложенным прошу провести санитарно‑эпидемиологическую проверку данного учреждения, а также выдать рекомендации по устранению выявленных нарушений. При необходимости готов предоставить дополнительные сведения и документы.


Перечень прилагаемых документов:

Копия свидетельства о рождении ребёнка.

Справка из поликлиники о повышенной температуре у детей.

Фотографии санитарных помещений.


Заранее благодарю за оперативное рассмотрение обращения.


С уважением,

Иванов Иван Сергеевич

(подпись)

Контактная информация Центра гигиены и эпидемиологии

• Официальный сайт: https://cge.gov;ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Номера телефонов:
  • Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел профилактики инфекционных заболеваний: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@cge.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и организаций): https://cge.gov.ru/lk
• Личный приём (по записи): Записаться онлайн

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	101
Среда	14:00 – 17:00	102
Пятница	10:00 – 13:00	103

Отделы Центра

• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм.
• Отдел профилактики инфекционных заболеваний – разработка и реализация профилактических программ.
• Отдел лабораторных исследований – проведение микробиологических и вирусологических анализов.
• Отдел информационно‑образовательной работы – подготовка методических материалов и проведение обучающих семинаров.

Руководство Центра

Должность	Ф.И.О.	Контактный телефон	E‑mail
Директор	Петров Петр Петрович	+7 (495) -23‑45‑70	director@cge.gov.ru
Заместитель директора по надзору	Сидорова Анна Викторовна	+7 (495) -23‑45‑71	sidorova@cge.gov.ru
Начальник отдела профилактики	Кузнецов Михаил Сергеевич	+7 (495) -23‑45‑72	kuznetsov@cge.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями после обращения в Центр. Они помогут понять, чего можно ожидать от работы учреждения.

• Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию и проведение проверки в детском саду. Нарушения были устранены в течение недели.»
• Алексей М. – «Оказалась полезной консультация по профилактике гриппа в офисе. Рекомендации просты и эффективны.»
• Мария С. – «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, ответы приходят в течение часа.»

Полезные рекомендации при составлении обращения

• Указывайте полные контактные данные – это ускорит обратную связь.
• Чётко формулируйте цель обращения (запрос, жалоба, рекомендация).
• Если обращение связано с конкретным объектом (школа, предприятие), указывайте его полный адрес и идентификационный номер (если есть).
• Приложите документы, подтверждающие факт (фотографии, медицинские справки, акты).
• Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение его получения (например, электронный чек или копию отправленного письма).

Как отправить обращение

Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Отправить письмо по электронной почте на адрес info@cge.gov.ru (в теме письма укажите «Обращение – [ваша тема]»).
2. Заполнить форму обращения в личном кабинете на официальном сайте https://cge.gov.ru/lk;
3. Отправить бумажный документ по почтовому адресу Центра (см. выше) с отметкой «Для сведения».
4. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить детали подачи обращения.

---

Дата актуализации статьи: 17 июня 2026 г.