Полное наименование: Унитарная некоммерческая организация «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов»․
Сокращённое наименование: УНО «Региональный фонд капремонта»․
Учредитель: Правительство Волгоградской области․
Юридический адрес: 400074‚ г․ Волгоград‚ ул․ Козловская‚ 32․
Официальный сайт
Все новости‚ нормативные документы‚ онлайн‑оплата и личный кабинет доступны на официальном портале фонда:
- https://kapremont-volgograd․ru
Горячая линия
Для быстрых консультаций и получения справок по вопросам взносов‚ планов работ и статуса заявок звоните:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России)
- +7 (8442) -5‑33‑33 – городской номер Волгограда․
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки документов и обратной связи используйте e‑mail:
- info@kapremont-volgograd․ru
Личный кабинет
Все собственники многоквартирных домов могут управлять своими взносами‚ просматривать историю платежей и подавать заявки через персональный кабинет:
- Ссылка: https://kapremont-volgograd․ru/personal
- Для входа понадобится ИНН дома и пароль‚ полученный после регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Фонд принимает обращения граждан в режиме личного приёма․ Приём проводится в головном офисе по адресу:
- ул․ Козловская‚ 32‚ г․ Волгоград‚ 400074․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы фонда
Для удобства работы с заявителями фонд разделён на несколько специализированных отделов:
- Отдел приёма и регистрации заявок – обработка заявок на проведение капитального ремонта‚ приём документов․
- Финансово‑экономический отдел – расчёт и взимание взносов‚ контроль за расходованием средств․
- Технический отдел – подготовка технической документации‚ контроль за выполнением ремонтных работ․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами и претензиями․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел по работе с общественностью – публикация новостей‚ работа с отзывами и предложениями․
Руководство фонда
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) в руководстве фонда работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (8442) -5‑33‑34 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8442) -5‑33‑35 |
| Начальник технического отдела | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8442) -5‑33‑36 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8442) -5‑33‑37 |
Отзывы граждан
Фонд активно собирает обратную связь․ Ниже – основные тенденции‚ выявленные в отзывах за 2025‑2026 годы․
Положительные отзывы
- «Быстрая онлайн‑оплата‚ удобный личный кабинет – всё работает без сбоев»․ (И․ Смирнов‚ владелец квартиры в г․ Волжский)
- «Профессиональный подход сотрудников отдела приёма‚ помогли собрать все документы за один визит»․ (Н․ Кузнецова‚ собственник дома в Дубовском районе)
- «Горячая линия отвечает в течение 5‑10 минут‚ дают чёткие разъяснения»․ (В․ Петров‚ житель г․ Волгоград)
Критические замечания
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса‚ особенно в начале недели»․ (А․ Лебедев‚ собственник дома)
- «Не хватает подробных инструкций по заполнению формы заявки на ремонт»․ (С․ Иванова‚ житель г․ Каменск‑Шахтинский)
- «Иногда сообщения с сайта не доходят до почтового ящика‚ требуется проверять спам»․ (М․ Громов‚ плательщик взносов)
Фонд учитывает все замечания и уже внедряет улучшения: расширение графика приёма‚ добавление видеоруководств на сайте и автоматизацию рассылки подтверждений․
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы по взносам‚ плану капитального ремонта вашего дома или вы хотите подать заявку‚ используйте любой из перечисленных каналов связи․ Команда фонда готова помочь вам в любой удобный для вас способ․
- Сайт: https://kapremont-volgograd․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (8442) -5‑33‑32
- E‑mail: info@kapremont-volgograd․ru
- Личный кабинет: https://kapremont-volgograd․ru/personal
- Адрес приёма: ул․ Козловская‚ 32‚ г․ Волгоград‚ 400074
Мы дарим новую жизнь старым домам! Обращайтесь – мы поможем сделать ваш дом комфортнее и безопаснее․