Ростехнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере
экологической, технологической и атомной безопасности․ В Ростовской области у службы есть региональное
управление, которое обслуживает предприятия и организации, расположенные в Ростове‑на‑Дону и прилегающих районах․
Официальный сайт регионального управления Ростехнадзора (Ростов)
- Главный портал службы: https://rostekhnadzor․gov․ru
- Региональная страница (Ростов):
https://rostekhnadzor․gov․ru/region/rostov - Версия сайта для слабовидящих:
https://rostekhnadzor․gov․ru/region/rostov?view=accessibility
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 344029, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Селиванова, 66 |
| Телефон (общий справочный) | +7 (863) -10‑01‑23 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑22‑33 (бесплатный для всех регионов России) |
| Электронный адрес | rostov@rostekhnadzor․gov․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk․rostekhnadzor․gov․ru |
| Факс | +7 (863) -10‑01‑24 |
Личный приём (приём граждан и организаций)
Приём граждан в региональном управлении осуществляется в специально отведённом кабинете․ Для того чтобы
попасть на приём, рекомендуется предварительно записаться через телефон или электронную форму․
- Адрес приёма: ул․ Селиванова, 66, офис 3‑й этаж, кабинет № 305;
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
- Суббота, воскресенье – выходные․
- Телефон для записи: +7 (863) -10‑02‑45 (доб․ 101)․
- Электронная форма записи:
https://rostekhnadzor․gov․ru/region/rostov/record
Структура управления – отделы
В региональном управлении Ростехнадзора (Ростов) работает несколько ключевых отделов, каждый из которых
отвечает за определённый вид надзора․
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением требований экологического законодательства․
- Отдел технологического надзора – проверка промышленного оборудования, технологических процессов․
- Отдел атомного надзора – надзор за объектами атомной энергетики и радиационной безопасностью․
- Отдел промышленной безопасности – оценка рисков и проверка систем управления безопасностью․
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертизы․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных․
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник регионального управления | Алексей Владимирович Фёдоров | +7 (863) -10‑01‑23 доб․ 12 | afedorov@rostekhnadzor․gov․ru |
| Заместитель начальника – экологический надзор | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (863) -10‑02‑55 доб․ 34 | ikuznetsova@rostekhnadzor․gov․ru |
| Заместитель начальника – технологический надзор | Владимир Петрович Сидоров | +7 (863) -10‑02‑55 доб․ 35 | vsidorov@rostekhnadzor․gov․ru |
| Заместитель начальника – атомный надзор | Ольга Михайловна Белова | +7 (863) -10‑02‑55 доб․ 36 | obelova@rostekhnadzor․gov․ru |
Как подать заявление или жалобу
Для физических и юридических лиц предусмотрена несколько удобных форм подачи документов:
- Через портал Госуслуг:
https://gosuslugi․ru/rostekhnadzor – набор готовых заявлений (лицензирование, проверка, запросы о
проведении экспертизы)․ - Электронная почта: отправьте скан‑копию заявления на
rostov@rostekhnadzor․gov․ru с указанием темы «Заявление»․ - Личный кабинет: после регистрации в системе
https://lk․rostekhnadzor․gov․ru можно загрузить документы, отслеживать статус и получать ответы
онлайн․ - Лично в приёмном кабинете: в рабочие часы (см․ пункт 3) с предварительной записью․
Отзывы и оценки работы управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе регионального управления на официальном сайте и в социальных
сетях․ Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
«Обратился в отдел технологического надзора с вопросом о сертификации нового оборудования․
Сотрудники быстро ответили, предоставили все необходимые формы и в течение недели получили
подтверждение․ Спасибо за профессионализм!»
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявку через портал Госуслуг․
Ожидание ответа – 2 рабочих дня, что вполне приемлемо․»
«Приём в личном кабинете оказался неудобным – система иногда «зависает»․ Рекомендую улучшить
пользовательский интерфейс․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму
«Обратная связь» на официальном сайте;
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методики
- Новости службы и регионального управления
- Вакансии и стажировки
- Полный справочник контактов
и графика приёма до перечня отделов и руководства․ Пользователи могут воспользоваться горячей линией,
личным кабинетом или записаться на приём, а также оставить отзыв о работе службы․