Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) осуществляет контроль
за качеством образования, лицензированием учебных заведений и проведением ЕГЭ/ГИА по всей
России. Для жителей Иркутской области существует региональное представительство, которое
предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере образования.
Официальный сайт регионального представительства в Иркутске
URL: https://irkutsk.obrnadzor.gov.ru
На сайте размещены актуальные новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы (запросы в
реестр, запись на приём, личный кабинет) и справочная информация о работе регионального
отделения.
Контактные данные
| Тип контакта | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Рособрнадзора (вопросы о ЕГЭ/ГИА) | +7 (495) -98‑92‑38 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Телефон доверия по вопросам ЕГЭ | +7 (495) -98‑93‑38 | Круглосуточно |
| Бесплатный справочный номер по России | 8‑800‑775‑44‑22 | Круглосуточно |
| E‑mail (служба поддержки) | info@obrnadzor.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Физический адрес представительства в Иркутске | 630099, г. Иркутск, ул. Декабрьских, д. 5, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На официальном портале irktsk.obrnadzor.gov.ru каждый пользователь может зарегистрировать
личный кабинет. Через него доступны:
- Подача заявлений и запросов в Федеральный реестр лицензий;
- Запись на приём к специалисту регионального отделения;
- Отслеживание статуса проверок и проверочных актов;
- Получение электронных копий документов и справок;
- Обратная связь и онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма в Иркутском отделении:
- Понедельник — среда: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
- Четверг: 09:00‑12:00 (приём только по предварительной записи);
- Пятница: 10:00‑13:00 (приём по вопросам лицензирования);
- Суббота, воскресенье — выходные.
Для записи на приём необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём» на сайте или позвонить по телефону +7 (495) -98‑92‑38.
Структура отделов регионального представительства
- Отдел лицензирования и аккредитации, контроль за выдачей и продлением лицензий учебных заведений.
- Отдел контроля качества образования — проведение проверок, оценка соответствия образовательных программ.
- Отдел организации и проведения ЕГЭ/ГИА, подготовка к экзаменам, выдача справок, работа с центрами тестирования.
- Отдел информационных технологий — поддержка сайта, электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел правовой информации, публикация нормативных актов, разъяснений и рекомендаций.
- Служба поддержки граждан, обработка звонков, электронных писем и заявок через форму обратной связи.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -98‑92‑38 доб. 101 | ivanov.sp@obrnadzor.gov.ru |
| Заместитель главы (лицензирование) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -98‑92‑38 доб. 102 | kuznetsova.mv@obrnadzor.gov.ru |
| Начальник отдела контроля качества | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -98‑92‑38 доб. 103 | petrov.an@obrnadzor.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
- Анна, учитель в Иркутске: «Благодарю отдел лицензирования за быстрый отклик. Документы подготовили в срок, а личный кабинет позволил отслеживать процесс онлайн.»
- Игорь, выпускник: «Горячая линия помогла разобраться в нюансах подачи заявлений на пересдачу ЕГЭ. Операторы вежливые, информация точная.»
- Ольга, родитель ученика: «Служба поддержки ответила на мой запрос по электронной почте в течение 2 часов. Очень удобно, что можно получить справку в личном кабинете без похода в отделение.»
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на официальный сайт регионального представительства.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите регистрацию (потребуется подтверждение номера телефона).
- В личном кабинете выберите нужную услугу: запись на приём, запрос в реестр, подача заявления о лицензии и т.д.
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Следите за статусом заявки в разделе «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и объявления
- Нормативные документы
- Обратная связь / отзывы
Важно: Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить
время приёма и наличие свободных слотов через телефон горячей линии или личный кабинет.