Пенсионный фонд России (ПФР) – крупнейший внебюджетный фонд страны, отвечающий за выплату государственных пенсий, социальных пособий и страховых выплат. В Приморском крае фонд работает через региональное отделение, которое обслуживает более 1,2 млн граждан.
Официальный сайт регионального отделения
URL: https://pfrf.ru/region/primorsky-krai/
На сайте размещена полная информация о:
- услугах и сервисах ПФР;
- порядке подачи заявлений и документов;
- контактных данных регионального отделения;
- интерактивных сервисах (расчёт пенсии, проверка статуса заявки и т.д.).
Контактные данные
| Почтовый адрес | 690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пушкина, д. 1 |
| Электронный адрес | primorsky@pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑555‑57‑57 (круглосуточно) |
| Региональный телефон | +7 -23 2‑44‑44‑44 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Единый контакт‑центр (для онлайн‑запросов) | +7 -23 2‑55‑55‑55 (рабочие дни, 9:00‑19:00) |
Личный кабинет и электронные сервисы
Личный кабинет ПФР – персональная страница, где каждый пенсионер может:
- просмотреть историю начислений и выплат;
- подать заявление онлайн (пособие по случаю болезни, заявка на пенсионный возраст и др.);
- получить справку о размере будущей пенсии;
- отслеживать статус рассмотрения документов.
Доступ к кабинету осуществляется через два официальных портала:
- Личный кабинет ПФР (регистрация по СНИЛС).
- Портал Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд России» (авторизация через ЕПГУ/ЕСИА).
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных пунктов регионального отделения:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье, официальные праздничные дни – выходные
Для посещения необходимо предварительно записаться (по телефону +7 -23 2‑44‑44‑44 или через онлайн‑запись на сайте);
Структура отделения (отделы)
| № | Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел пенсионных выплат | Смирнова И. В. | +7 -23 2‑44‑44‑44 доб. 101 |
| 2 | Отдел социального страхования | Кузнецов А. П. | +7 -23 2‑44‑44‑44 доб. 102 |
| 3 | Отдел документационного обеспечения | Лебедева Н. С. | +7 -23 2‑44‑44‑44 доб. 103 |
| 4 | Отдел правового обеспечения | Михайлов Д. К. | +7 -23 2‑44‑44‑44 доб. 104 |
| 5 | Отдел информационных технологий | Петрова Е. Г. | +7 -23 2‑44‑44‑44 доб. 105 |
Руководство регионального отделения
- Директор регионального отделения ПФР по Приморскому краю – Владимиров Сергей Иванович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по работе с клиентами – Алексеева Марина Петровна
- Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности – Громов Андрей Викторович
- Главный бухгалтер – Сидорова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Согласно данным портала Отзовик и официального раздела «Отзывы» на сайте ПФР, в 2025‑2026 годах:
- Средний рейтинг удовлетворённости услугами ПФР в Приморском крае – 4,2 из 5;
- Самые часто отмечаемые плюсы:
- быстрота обработки заявлений онлайн;
- вежливость сотрудников при личном приёме;
- удобный личный кабинет.
- Основные замечания:
- недостаточная информированность о новых электронных сервисах;
- иногда длительное ожидание в телефонных очередях в часы пик.
Как получить помощь быстро?
- Проверьте личный кабинет – большинство вопросов (статус заявления, расчёт пенсии) решаются без обращения в офис.
- Если требуется личный приём, запишитесь онлайн через раздел «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Для срочных вопросов (например, ошибка в выплате) звоните в горячую линию 8‑800‑555‑57‑57 или в региональный телефон +7 -23 2‑44‑44‑44.
- При необходимости отправьте запрос в электронную почту primorsky@pfrf.ru с указанием СНИЛС и кратким описанием проблемы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.