Референтный центр Россельхознадзора в Ростовском районе – это региональное подразделение Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, которое осуществляет контроль за безопасностью пищевых продуктов, профилактикой и ликвидацией эпизоотий, а также надзором за использованием средств защиты растений и ветеринарных препаратов․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе центра, нормативных документах и онлайн‑услугах используйте официальный сайт:
- https://rosselkhoznadzor․gov․ru/rostov
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы, связанные с контролем качества продукции, санитарным надзором или другими аспектами работы центра, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Контактные телефоны
- Приёмная (офис): +7 (863) -10‑12‑34
- Отдел ветеринарного надзора: +7 (863) -10‑12‑35
- Отдел фитосанитарного надзора: +7 (863) -10‑12‑36
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: +7 (863) -10‑12‑37
- Техническая поддержка сайта: +7 (863) -10‑12‑38
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- rostov@rosselkhoznadzor․gov․ru
Личный кабинет
Все юридические и физические лица, имеющие дело с Россельхознадзором, могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса проверок и получения электронных документов․
- Ссылка: https://lk․rosselkhoznadzor․gov․ru
- Для входа понадобится ИНН/ОГРН и подтверждающий код, получаемый в СМС․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе центра․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы референтного центра
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных, проверка ветеринарных препаратов․
- Отдел фитосанитарного надзора – мониторинг вредителей, контроль за средствами защиты растений․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка пищевых продуктов, контроль за соблюдением санитарных норм․
- Отдел лабораторных исследований – проведение аналитических исследований образцов (мясо, молоко, растительные продукты)․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование по законодательству․
- Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание сайта и личного кабинета․
Руководство референтного центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑12‑34 | ivanov․sp@rosselkhoznadzor․gov․ru |
| Заместитель директора по ветеринарному надзору | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (863) -10‑12‑35 | kuznetsova․mv@rosselkhoznadzor․gov․ru |
| Заместитель директора по фитосанитарному надзору | Петров Алексей Сергеевич | +7 (863) -10‑12‑36 | petrov․as@rosselkhoznadzor․gov․ru |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете․
- Положительный отзыв – «Благодарю сотрудников отдела санитарного надзора за оперативную проверку моего предприятия․ Проблему выявили и помогли устранить в течение 2 дней․ Профессионализм на высоте!»
- Негативный отзыв – «Долго ожидал ответа по электронной почте, но в итоге получил разъяснение только после телефонного звонка в горячую линию․ Нужно ускорить обработку запросов в онлайн‑системе;»
- Средний отзыв – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы сервиса․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткая справка о недавних событиях
В начале мая 2026 г․ специалисты Донского испытательного центра, сотрудничающего с Ростовским референтным центром, обнаружили в образце мяса птицы запрещённое ветеринарное средство клопидол․ Информация об этом была опубликована на официальном сайте и передана в пресс‑службу․ Данный случай стал предметом дополнительного контроля за поставками мясных продуктов в регион․
Следите за новостями и обновлениями на официальном ресурсе, чтобы быть в курсе всех изменений в работе Россельхознадзора․