Референтный центр Оренбург – государственное учреждение, которое осуществляет
координацию и поддержку социальных, экономических и правовых инициатив в
Оренбургской области. Ниже представлена полная справочная информация для
обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Официальный сайт
URL: https://referent-orenburg.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, перечень услуг,
возможность регистрации в личном кабинете и форму обратной связи.
Горячая линия
- Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
- Рабочие часы (для операторов): 08:00 – 20:00 (по московскому времени)
- SMS‑информирование: отправьте слово РЕФЕРЕНТ на номер 7777
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социального развития | +7 (3532) -5‑01‑10 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел экономической политики | +7 (3532) -5‑01‑11 | 09:00 – 18:00 |
| Юридический отдел | +7 (3532) -5‑01‑12 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (3532) -5‑01‑13 | 09:00 – 18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@referent-orenburg.ru
Для юридических вопросов: legal@referent-orenburg.ru
Для технической поддержки сайта: support@referent-orenburg.ru
Личный кабинет
На официальном сайте https://referent-orenburg.ru/login
доступна система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение услуги;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Сохранять копии документов в облаке.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Оренбург, ул. Пушкина, 45, корпус 1 (офис 210)
Телефон приёма: +7 (3532) -5‑01‑20
Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов
Основные отделы Референтного центра Оренбург:
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономической политики – помощь предпринимателям, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -5‑01‑01 | director@referent-orenburg.ru |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3532) -5‑01‑02 | elena.kuznetsova@referent-orenburg.ru |
| Заместитель директора по экономике | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (3532) -5‑01‑03 | dmitry.mihailov@referent-orenburg.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
Алексей П. : «Благодарю персонал центра за быструю помощь в оформлении субсидии
на покупку жилья. Всё сделали в течение трёх дней, без лишних бумаг!»
Марина С. : «Электронный кабинет – настоящая находка. Удобно отслеживать статус заявки,
а также получать уведомления о новых программах поддержки малого бизнеса.»
Игорь К. : «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис
на хорошем уровне.»
Как связаться быстро?
Если вам необходимо получить ответ в течение 24 часов, используйте один из следующих каналов:
- Горячую линию 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно).
- Форму «Обратная связь» на сайте https://referent-orenburg.ru/feedback.
- Мессенджер Telegram – @ReferentOrenburg.
Дата актуализации информации: