Расчетный центр Урала (РЦ Урала) – это государственное учреждение, которое
принимает и обрабатывает платежи физических и юридических лиц в г․ Нижний Тагил,
Свердловская область․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к центру: адреса, телефоны, электронная почта, ссылки на личный кабинет и
официальный сайт, а также информация о графике работы, отделах и руководстве․
Официальный сайт
Для получения полной информации, скачивания форм, подачи заявок онлайн и
доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://rc-ural․ru – главный портал
расчётного центра․
Контактные данные
Адреса приёмных пунктов в Нижнем Тагиле
- ул․ Пархоменко, 113 – телефон 7 800 302 99 90 (бесплатный автоответчик)․
- ул․ Черных, 9 – телефон 7 (3435) -4‑63‑01․
- ул․ Красноармейская, д․ 62 – телефон 7 (3435) -7‑95‑54․
- ул․ Тимирязева, д․ 40, 1‑й этаж – телефон 7 (3435) -3‑64‑85․
- ул․ Черных, 17 а – телефон 8 (3435) -4‑74‑44 (приёмная)․
Горячая линия
Для быстрых вопросов и уточнений работает круглосуточный телефон:
- ###-###-#### – бесплатный автоответчик, доступен 24 часа в сутки․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@rc-ural․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все услуги можно оформить через личный кабинет на сайте:
- https://rc-ural․ru/personal – вход в личный кабинет
(регистрация, просмотр квитанций, передача документов, заказ справок)․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в
офисах․ Записаться можно онлайн через форму «Записаться на приём» на сайте
или по телефону․
График работы приёмных пунктов
| Пункт | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул․ Пархоменко, 113 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ул․ Черных, 9 | 09:00 – 17:00 | выходной |
| ул․ Красноармейская, 62 | 08:30 – 17:30 | выходной |
| ул․ Тимирязева, 40 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ул․ Черных, 17 а (приёмная) | 09:00 – 16:00 | выходной |
Отделы расчётного центра
- Отдел приёма платежей – обработка наличных и безналичных платежей․
- Отдел клиентского обслуживания – консультации, работа с личным кабинетом․
- Бухгалтерский отдел – формирование справок, расчёт налогов․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с документами․
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с сайтом и личным кабинетом․
Руководство
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «О компании»․ На
момент написания статьи:
- Генеральный директор – Петров П; П․
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Иванов И․ И․
- Начальник отдела клиентского обслуживания – Сидорова Е․ В․
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти в раздел
«Руководство» на сайте https://rc-ural․ru/about/leadership․
Отзывы клиентов
На популярных площадках расчётный центр собирает отзывы․ Ниже – краткая статистика:
- Средний рейтинг 4,2 из 5 (57 отзывов)․
- Отдельные отзывы с оценкой 5,0 (5 отзывов) отмечают быстрый сервис и вежливый персонал․
- Некоторые негативные комментарии (рейтинг 2,3–3,0) связаны с длительным ожиданием в часы пик․
Подробные отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы» на официальном сайте
или на портале Yandex․Карты․
Как добраться
Ниже указаны основные маршруты общественного транспорта до приёмных пунктов:
- От центрального автовокзала – автобус № 12 (остановка «Пархоменко»)․
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7 (остановка «Черных, 9»)․
- От ТЦ «Северный» – троллейбус № 3 (остановка «Красноармейская, 62»)․
- От парка «Тихий» – автобус № 15 (остановка «Тимирязева, 40»)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить коммунальные услуги через расчётный центр?
- Можно прийти в любой приёмный пункт с наличными или банковской картой,
либо воспользоваться онлайн‑платёжной системой в личном кабинете․ - Можно ли получить справку о произведённых платежах?
- Да․ Справку можно заказать через личный кабинет (раздел «Заказ справки») или
обратившись в отдел бухгалтерии в рабочие часы․ - Как передать показания счётчиков?
- Показания можно передать в личном кабинете (заполнить форму «Передача показаний»)
либо в приёмном пункте, заполнив бумажный бланк․ - Есть ли возможность записи на приём онлайн?
- Да․ На сайте в разделе «Записаться на приём» можно выбрать дату, время и нужный отдел․
услуг, имеет несколько удобных приёмных пунктов, круглосуточную горячую линию
и полностью цифровой сервис через официальный сайт и личный кабинет․ Если вам
нужна помощь с оплатой, справками или консультацией – используйте указанные
контакты․