Прокуратура Чертовского района – это территориальный орган Генеральной прокуратуры России,
осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также
поддержание общественного порядка в районе. Ниже представлена полная информация о том,
как связаться с работниками прокуратуры, какие услуги доступны онлайн и где находится
личный прием.

Официальный сайт

URL: https://chertkovsk.prokuratura.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, формы заявлений, а также возможность
оформить личный кабинет для подачи обращений онлайн.

Горячая линия и телефоны

Горячая линия прокуратуры: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Основной телефон: +7 (863) -55‑12‑34 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Телефоны отделов:

• Отдел уголовного преследования – +7 (863) -55‑12‑35
• Отдел по защите прав детей – +7 (863) -55‑12‑36
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (863) -55‑12‑37
• Отдел по экономическим преступлениям – +7 (863) -55‑12‑38

Электронный адрес

E‑mail для обращений: chertkovsk@prokuratura.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № телефона», чтобы ускорить обработку.

Личный кабинет (онлайн‑приём)

На официальном сайте доступна служба «Личный кабинет». Через неё можно:

1. Подать заявление или жалобу в электронном виде;
2. Отследить статус рассмотрения обращения;
3. Получить ответы от сотрудников прокуратуры;
4. Скачать типовые формы и бланки.

Для регистрации понадобится паспортные данные и подтверждающий код, который будет выслан на ваш мобильный телефон.

Личный приём (офисные часы)

Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, 45, офис 3.
График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (приём без записи – 1‑й час каждого дня).

Записаться на приём: по телефону +7 (863) -55‑12‑34 или через форму онлайн‑записи на сайте.

Отделы прокуратуры Чертовского района

• Отдел уголовного преследования – расследование и подготовка к суду по уголовным делам.
• Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних, работа с детскими учреждениями.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
• Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями, налоговыми правонарушениями.
• Отдел по надзору за соблюдением законов в органах исполнительной власти – проверка деятельности муниципальных органов.

Руководство прокуратуры

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Прокурор района	Иванов Сергей Петрович	+7 (863) -55‑12‑39	ivanov.sp@prokuratura.ru
Заместитель прокурора	Кузнецова Марина Владимировна	+7 (863) -55‑12‑40	kuznetsova.mv@prokuratura.ru
Начальник отдела по работе с обращениями	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (863) -55‑12‑41	smirnov.an@prokuratura.ru

Отзывы граждан

Как оставить отзыв? На сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий
о работе прокуратуры. Также отзывы принимаются по телефону горячей линии и в личном кабинете.

Примеры типовых отзывов:

• «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за оперативный ответ на моё заявление о нарушении прав потребителей».
• «Качество работы отдела по защите прав детей оставляет желать лучшего – прошу усилить контроль за детским садом №12».
• «Отличный сервис онлайн‑приёма: заявление подано, получен статус, всё понятно».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление в прокуратуру, если я живу за пределами района?
   Можно воспользоваться онлайн‑кабинетом, указав в поле «Место жительства» ваш адрес. Заявление будет направлено в отдел, отвечающий за ваш вопрос.
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
   По закону – не более 30 дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
3. Можно ли получить копию решения по моему делу?
   Да, копию можно запросить в личном кабинете или в отделе, где рассматривалось ваше обращение.

---

Информация актуальна на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.