Пенсионный фонд Сургут (региональное отделение Пенсионного фонда России) предоставляет жителям Сургутского района и города Сургут широкий спектр услуг, связанных с пенсионным обеспечением, социальными выплатами и консультациями. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе фонда, чтобы вы могли быстро решить свои вопросы.
Официальный сайт
Главный портал фонда – https://pfr30letpobedy.surgut.ru. На сайте вы найдёте:
- Интерактивные формы подачи заявлений;
- Калькуляторы пенсионных выплат;
- Разделы «Новости», «Актуальные документы», «Вопрос‑ответ»;
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для оперативных консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑30‑30 – бесплатный номер для всех регионов России;
- 8 (3462) -5‑30‑30 – региональный номер Сургутского отделения (работает с 08:00 до 20:00 без выходных).
Номера телефонов отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул; 30 лет Победы, 12, г. Сургут, ХМАО‑Югра | 8 (3462) -5‑30‑31 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Отделение №1 (центр) | пр. Ленина, 45, г. Сургут | 8 (3462) -5‑30‑32 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение №2 (район «Южный») | ул. Пушкина, 7, г. Сургут | 8 (3462) -5‑30‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@pfr30letpobedy.surgut.ru
- Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте вы можете:
- Подать заявление онлайн (пенсия по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца и др.).
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Получить выписку о начислениях и выплатах.
- Сохранить копии всех загруженных документов.
Для регистрации понадобится паспорт, СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен личный приём у специалиста, запишитесь заранее через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии.
График личного приёма в главном офисе
- Понедельник, Среда, Пятница – 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30;
- Вторник, Четверг – только по предварительной записи (09:00‑12:00).
Отделы фонда
Для удобства граждан работа фонда разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, потере кормильца.
- Отдел страховых выплат – компенсации по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и обучения – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников фонда.
Руководство фонда
Ключевые руководящие лица, отвечающие за работу отделений и взаимодействие с гражданами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (3462) -5‑30‑34 | ivanov.sp@pfr30letpobedy.surgut.ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (3462) -5‑30‑35 | kuznetsova.mv@pfr30letpobedy.surgut.ru |
| Руководитель отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3462) -5‑30‑36 | smirnov.an@pfr30letpobedy.surgut.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете:
«Благодарю сотрудников за быструю обработку заявления о пенсионных выплатах. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.» – А. Петров, 68 лет
«Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету, объяснив каждый шаг. Очень удобно, что можно решить всё онлайн.» – Е. Сидорова, 45 лет
«Приём в отделении был записан заранее, но всё равно пришлось ждать 20 минут. В целом, работа профессиональная, но стоит улучшить пунктуальность.» – В. Кузнецов, 52 года
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв через специальную форму обратной связи.
Как быстро решить ваш вопрос?
- Определите тип обращения: пенсионные выплаты, соц.пособия, техническая поддержка.
- Посетите официальный сайт и проверьте наличие готовых онлайн‑форм.
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в горячую линию.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах) и загрузите их в системе.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете и при необходимости уточняйте детали по телефону.
Помните, что большинство вопросов можно решить без визита в отделение, используя электронные сервисы фонда.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://pfr30letpobedy.surgut.ru Горячая линия: 8 (800) -55-30-30 (круглосуточно) / 8 (3462) -5-30-30 (08:00‑20:00) Э‑mail: info@pfr30letpobedy.surgut.ru Главный офис: ул. 30 лет Победы, 12, г. Сургут, тел. 8 (3462) -5-30-31 Личный кабинет: https://pfr30letpobedy.surgut.ru/login Запись на приём: https://pfr30letpobedy.surgut.ru/appointment
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – Пенсионный фонд Сургут всегда готов помочь.