ПСК (Петербургская сбытовая компания) – гарантированный поставщик электроэнергии в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Компания предоставляет широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам: от передачи показаний счётчиков до онлайн‑кабинетов и персонального обслуживания.
Официальный сайт
Главный портал ПСК – https://pesc.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и акции компании;
- Разделы «Для физических лиц», «Для юридических лиц»;
- Информацию о тарифах и услугах;
- Контактные данные всех региональных отделений;
- Пресс‑центр и публикации.
Личный кабинет и мобильные сервисы
Для удобного управления своими услугами ПСК предлагает два основных онлайн‑инструмента:
- Личный кабинет ПСК Бизнес – https://ikus.pesc.ru/. Здесь можно:
- Просматривать и оплачивать счета;
- Отслеживать потребление электроэнергии;
- Скачивать акты и договоры;
- Оставлять заявки в техподдержку.
- Передача показаний счётчиков онлайн – http://cloud.pesc;ru/?_taskmetering-info-send. Подача показаний занимает не более 2‑х минут.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного решения вопросов доступна бесплатная горячая линия:
- 8‑800 0 800 800 – круглосуточно, бесплатный номер.
Дополнительные телефонные линии (работают в будние дни с 9:00 до 18:00):
- 8 (812) -03‑69‑69
- 8 (812) -78‑96‑00
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@pesc.ru (общий почтовый ящик компании).
Адреса и отделения
Штаб‑квартира ПСК:
198515, г. Санкт‑Петербург, посёлок Стрельна, ул. Петербургская, д. 1Тел.: 8 (812) -03‑69‑69
Региональное отделение в Центральном районе (приёмная для физических лиц):
191015, г. Санкт‑Петербург, Таврическая улица, д. 17, офис 515Тел.: 8 (812) -78‑96‑00
Список остальных районных офисов (адреса и телефоны) размещён в разделе «Контакты и обращения» на официальном сайте.
Личный приём (приёмная) и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел обслуживания физических лиц | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (812) -03‑69‑69 |
| Отдел обслуживания юридических лиц | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (812) -78‑96‑00 |
| Техническая поддержка (телефон‑приём) | Круглосуточно | 8‑800 0 800 800 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и тарифов – формирование тарифных планов, работа с договорами.
- Технический отдел – обслуживание сетей, реагирование на аварийные ситуации.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратный звонок, онлайн‑чат.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт и выставление счетов, работа с дебиторской задолженностью.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов, мобильных приложений.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве ПСК находятся:
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
- Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности – Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Директор по развитию ИТ – Петрова Марина Андреевна
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального сайта, социальных сетей и независимых порталов:
Анна, г. Санкт‑Петербург (физическое лицо):
«Служба поддержки по горячей линии быстро реагирует, а передача показаний через облако очень удобна. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для небольших квартир.»
ООО «ТехноСервис» (юридическое лицо):
«Бизнес‑кабинет ПСК позволяет в реальном времени контролировать расходы. Положительно оцениваем работу менеджера по работе с корпоративными клиентами – всё решается в течение часа.»
Игорь, г. Ленинградская область (физическое лицо):
«Приём в офисе в Центральном районе удобный, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом – ответы приходят мгновенно.»
Как быстро связаться с ПСК?
Если вам нужно решить вопрос срочно, следуйте простой схеме:
- Определите тип обращения (техническая проблема, вопрос по счёту, тарифы, юридический запрос).
- Для экстренных вопросов (отключение электроэнергии, авария) звоните в горячую линию 8‑800 0 800 800 – оператор работает круглосуточно.
- Для вопросов по оплате, тарифам и личному кабинету используйте телефон 8 (812) -03‑69‑69 в рабочие часы.
- Если вам удобнее писать, отправьте письмо на info@pesc.ru с указанием номера договора.
- Для самостоятельного решения – зайдите в личный кабинет или воспользуйтесь мобильным приложением «ПСК Бизнес».
ПСК Центр – современная энергоснабжающая компания, предоставляющая широкий спектр онлайн‑услуг, удобные каналы связи и прозрачную работу с клиентами. Официальный сайт https://pesc.ru является главным источником актуальной информации, а горячая линия 8‑800 0 800 800 гарантирует поддержку 24 часа в сутки.