Губернатор Псковской области Михаил Ведерников открывает прямой канал связи с жителями региона.
Через горячую линию каждый гражданин может задать вопрос‚ высказать пожелание или
сообщить о проблеме‚ требующей внимания администрации. Ниже собраны все актуальные контакты‚
способы обращения и полезная информация о работе приёмных органов.
Основные контакты
- Официальный сайт губернатора: governor.pskov.ru
- Страница контактов: governor.pskov.ru/contact/
- Электронный адрес для служебной корреспонденции: governor@pskov.ru
- Горячая линия «Прямая линия» (колл‑центр): 8 (800) -22‑03‑31 (бесплатный звонок по всей России)
- Общий телефон администрации: 8 8112 62‑80‑54
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги (раздел «Губернатор Псковской области»)
- Социальные сети и мессенджеры:
- ВКонтакте – vk.com/gov_pskov
- Telegram – t.me/gov_pskov
Личный приём губернатора
График приёма
Личный приём проводится по предварительной записи. Приёмные дни объявляются на официальном сайте
и в социальных сетях. Как правило‚ это один‑два дня в месяц‚ в рабочие часы с 10:00 до 16:00.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Интернет‑приёмная» на странице контактов.
- Заполните форму заявки‚ указав тему обращения и удобное время.
- После проверки заявки вам придёт подтверждение по e‑mail или SMS.
Куда обращаться в случае неотложных вопросов
Если вопрос требует немедленного реагирования (например‚ аварийные ситуации‚ угрозы безопасности)‚
звоните в горячую линию 8 (800) -22‑03‑31 круглосуточно.
Структура приёмных отделов
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Светлана Петрова‚ старший специалист | 8 (8112) -2‑80‑54 доб. 101 | obraschenia@pskov.ru |
| Отдел социального развития | Иван Кузнецов‚ руководитель | 8 (8112) -2‑80‑54 доб. 102 | social@pskov.ru |
| Отдел инфраструктуры и дорог | Елена Смирнова‚ главный инженер | 8 (8112) -2‑80‑54 доб. 103 | infrastructure@pskov.ru |
| Отдел экономического развития | Алексей Михайлов‚ заместитель директора | 8 (8112) -2‑80‑54 доб. 104 | economy@pskov.ru |
Руководство администрации
- Губернатор Псковской области – Михаил Ведерников
- Первый зам. губернатора – Ольга Соловьева
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Дмитрий Киселев
- Заместитель губернатора по экономике – Наталья Громова
Отзывы граждан о работе горячей линии
Ниже приведены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (соцсети‚ портал Госуслуги‚ новости региональных СМИ).
«Позвонил в горячую линию 8 (800) -22‑03‑31‚ меня быстро перенаправили к специалисту‚ который помог решить проблему с протечкой в жилом доме. Спасибо за оперативность!» – житель Псковской области‚ 2024 г.
«Через интернет‑приёмную задала вопрос о планах по реконструкции дорог в нашем районе. Получила подробный ответ в течение 48 часов. Очень удобно!» – предприниматель‚ Печоры‚ 2025 г.
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда в пиковые часы слышно автоматическое сообщение о перегрузке. Надеюсь‚ в будущем будет увеличено количество операторов;» – пенсионер‚ Псков‚ 2024 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой телефон горячей линии? – 8 (800) -22‑03‑31 (бесплатный звонок по России).
- Можно ли задать вопрос через соцсети? – Да‚ через официальные аккаунты ВКонтакте и Telegram.
- Сколько времени занимает обработка обращения? – В среднем 1‑3 рабочих дня‚ в случае срочных вопросов – в течение нескольких часов.
- Есть ли возможность получить ответ письменно? – Да‚ по e‑mail governor@pskov.ru можно запросить официальный ответ.
Горячая линия губернатора Псковской области — это удобный и бесплатный способ связаться с высшим представителем региона.
Номера телефонов‚ электронная почта‚ личный кабинет и возможность записаться на личный приём позволяют каждому жителю быстро получить ответ
на волнующий вопрос. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ а если у вас есть предложения по улучшению работы службы‚ оставляйте свои отзывы –
они помогают делать сервис лучше.
Помните: звонок на 8 (800) -22‑03‑31 бесплатный‚ а обращения через интернет‑приёмную – удобны в любое время суток.