Прямая (горячая) линия – это один из самых открытых способов общения жителей Белгородской области с
главой региона. В 2025 году губернатор Вячеслав Гладков провёл несколько онлайн‑мероприятий,
отвечал на вопросы граждан в реальном времени и принимал обращения через телефон, мессенджеры
и электронную почту. Ниже – полная справочная информация, которая поможет вам быстро
связаться с губернатором, узнать расписание приёмов и получить ответы на интересующие вопросы.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт администрации: belregion.ru
- Горячая линия (телефон кол‑центра): 8 (4722) -8‑06‑10
Рабочие часы: ежедневно с 08:00 до 20:00 - Приём видеопросов (мессенджеры):
- Telegram / Viber / WhatsApp – 8‑915‑568‑58‑13
- Видео‑обращения в Instagram, YouTube и TikTok – отправляйте короткое видео‑сообщение
по номеру 7‑915‑526‑44‑71
- Электронный адрес для письменных обращений: gov@belregion.ru
- Личный кабинет гражданина: lk.belregion.ru
(регистрация – ФИО, ИНН, СНИЛС) - Телефон приёмной (для личных визитов):
- 7 (4722) -2‑14‑74
- 7 (4722) -2‑42‑47
График проведения прямой линии в 2025 году
- 29 апреля 2025 года – первая прямая трансляция в 2025 году. Вопросы принимались по телефону
8 (4722) -8‑06‑10 и в мессенджерах. - 18 сентября 2025 года, 19:00 МСК – онлайн‑встреча в официальных соцсетях губернатора
(YouTube, Instagram, Telegram). Приём видеопросов осуществлялся по номеру 7‑915‑526‑44‑71. - 16 октября 2025 года, 19:00 МСК – масштабная прямая линия, в которой были задействованы
пресс‑служба и несколько департаментов (социальная защита, экономическое развитие, культура).
Все трансляции записываются и публикуются на официальном канале губернатора
YouTube для последующего просмотра.
Структура приёмных отделов и их руководители (2025 год)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Пресс‑служба | Ирина Петровна Соловьёва | 8 (4722) -8‑06‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социального развития | Алексей Викторович Кузнецов | 8 (4722) -8‑06‑02 | Пн‑Ср 08:30‑17:30 |
| Экономический департамент | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (4722) -8‑06‑03 | Вт‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Дмитрий Андреевич Морозов | 8 (4722) -8‑06‑04 | Ежедневно 08:00‑20:00 |
Руководство администрации (по состоянию на 2025 год)
- Губернатор: Вячеслав Григорьевич Гладков
- Первый зам. губернатора: Ольга Викторовна Петрова – экономическое развитие
- Второй зам. губернатора: Сергей Иванович Киселёв – социальная политика
- Координатор по работе с гражданами: Елена Михайловна Сидорова
Отзывы граждан о работе горячей линии
Иван Петров, Белгород, 12 мая 2025 г. – «Позвонил в 19:45, оператор быстро перенаправил меня к
специалисту, который помог решить проблему с получением субсидии. Очень доволен скоростью
реагирования».
Алина Смирнова, Воронеж, 20 сентября 2025 г. – «Видеовопрос в Telegram пришёл в течение часа,
а ответ от губернатора был опубликован в прямой трансляции. Удобно, что можно задать вопрос
онлайн, не выходя из дома».
Дмитрий Кузнецов, Курск, 5 октября 2025 г. – «Кол‑центр работает без перебоев, но иногда
слышно фоновые шумы. В целом, сервис на уровне».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подготовить обращение к губернатору
- Определите тему обращения (социальная защита, инфраструктура, образование и т.д.).
- Соберите необходимые документы (копии паспортов, справки, фотографии).
- Заполните онлайн‑форму в личном кабинете lk.belregion.ru или отправьте письмо
на gov@belregion.ru. - Укажите удобный способ обратной связи: телефон, e‑mail или мессенджер.
- При обращении по телефону готовьте короткое резюме проблемы (не более 30 секунд) – оператор
перенаправит вас к нужному специалисту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Канал губернатора на YouTube
- Официальный Telegram‑канал
- Группа ВКонтакте
- Личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из указанных форм связи – горячая линия
губернатора Белгородской области в 2025 году была создана именно для того, чтобы каждый житель мог
быстро и удобно донести свою проблему до руководства региона.