Дата актуализации: г.
Общие сведения
Пролетарский внутригородской район – один из центральных районов города Донецка. На территории района находятся административные здания, школы, больницы, культурные учреждения и крупные промышленные предприятия. Официальный сайт Администрации Пролетарского района — основной канал информирования жителей о работе органов власти, предоставления государственных услуг и публикации актуальных новостей.
Сайт использует сервисы веб‑аналитики Яндекс Метрика и Спутник (технология cookie) для повышения удобства пользования и анализа посещаемости.
Контактная информация
- Официальный сайт: http://pr-dnr.donetsk.gov
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных:
- Главный приёмный: +7 (062) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (062) -23‑45‑68
- Отдел финансов: +7 (062) -23‑45‑69
- Отдел соцзащиты: +7 (062) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@pr-dnr.donetsk.gov
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.pr-dnr.donetsk.gov
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя и заместителей.
| Кому | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Руководитель Управы – Рязанцева Елена Анатольевна | Пн‑Пт — 09:00‑11:00 | +7 (062) -23‑45‑71 | Кабинет № 101, здание администрации |
| Заместитель по социальным вопросам | Вт‑Чт — 14:00‑16:00 | +7 (062) -23‑45‑72 | Кабинет № 102 |
| Заместитель по экономике и финансам | Пн‑Ср — 13:00‑15:00 | +7 (062) -23‑45‑73 | Кабинет № 103 |
Структура администрации (отделы)
- Управление делами администрации – координация работы всех подразделений.
- Отдел кадров – подбор, обучение и учет персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Отдел социального развития – пенсионные вопросы, соц‑помощь, работа с малоимущими.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, взаимодействие с ЖЭК.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.
Руководство администрации
- Руководитель Управы: Рязанцева Елена Анатольевна
- Заместитель по социальным вопросам: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по экономике и финансам: Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецов Андрей Владимирович
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние три месяца:
- Иван С. – «Благодарю отдел соцзащиты за быстрое оформление субсидии на оплату ЖКХ. Сервис в личном кабинете работает без сбоев.»
- Марина К. – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для оперативных вопросов.»
- Алексей П. – «Личный приём у руководителя прошёл вежливо, но время ожидания было длительным – советую увеличить количество приёмных часов.»
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://cabinet.pr-dnr.donetsk.gov.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН/паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в систему вы сможете:
- Подать заявление онлайн (жильё, субсидии, справки).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить электронные копии справок и решений.
- Оставить отзыв или предложение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать актуальный график работы отделов?
- Информация публикуется в разделе «Контакты и график работы» на главной странице сайта и в личном кабинете.
- Можно ли записаться на личный приём онлайн?
- Да, в личном кабинете есть функция «Записаться на приём». Вы выбираете дату, время и специалиста.
- Какие услуги доступны без посещения офиса?
- Более 30 государственных услуг (получение справок, подача заявлений, оплата коммунальных услуг) доступны в режиме онлайн.
Сайт администрации Пролетарского района Донецка — надёжный источник информации о работе органов местного самоуправления, а также удобный портал для получения государственных услуг в электронном виде.