Дата актуализации:

Содержание

1. Общее описание и история
2. Основные функции и задачи
3. Структура и подразделения
4. Официальный сайт: как им пользоваться
5. Электронные услуги
6. Контактная информация
7. Часто задаваемые вопросы

---

Общее описание и история

Прокуратура железнодорожного района Свердловской области (далее – Прокуратура ЖР СО) является территориальным органом Следственного комитета России, осуществляющим надзор за соблюдением законов в сфере железнодорожного транспорта, а также в иных областях, попадающих под её юрисдикцию.

Ключевые вехи развития:

• 1992 г. – создание первого регионального отделения в Свердловской области.
• 2001 г. – реорганизация в Прокуратуру железнодорожного района в рамках реформы органов прокуратуры.
• 2015 г. – запуск официального сайта prokuratura-zhd-sverdlov.ru (первоначальная версия).
• 2020 г. – полная цифровизация документооборота и внедрение онлайн‑сервисов.
• 2024 г. – обновление дизайна сайта и добавление интерактивных карт района.

---

Основные функции и задачи

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации», Прокуратура ЖР СО выполняет следующие функции:

1. Надзор за соблюдением законов в сфере железнодорожного транспорта, включая безопасность движения, охрану труда и экологию.
2. Уголовный надзор – контроль за законностью действий органов железнодорожного транспорта, проверка соблюдения прав граждан и юридических лиц.
3. Подготовка и представление обвинений в суде по делам, связанным с нарушениями в железнодорожной сфере.
4. Проведение проверок (в т.ч. внеплановых) предприятий, обслуживающих железные дороги, и их субподрядчиков.
5. Защита прав и законных интересов граждан, пострадавших в результате нарушений в железнодорожной сфере.
6. Сотрудничество с другими правоохранительными органами и органами исполнительной власти.

---

Структура и подразделения

Структура Прокуратуры ЖР СО построена по принципу «от центра к периферии» и включает:

• Главное управление – руководит всей деятельностью района.
• Отдел уголовного преследования – отвечает за подготовку обвинений и представление их в суде.
• Отдел надзора за соблюдением трудового законодательства – проводит проверки на предмет соблюдения прав работников железнодорожного сектора.
• Отдел по защите прав потребителей – рассматривает жалобы пассажиров и грузоотправителей.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу официального сайта и электронных сервисов.
• Региональные отделения – находятся в крупных городах Свердловской области (Екатеринбург, Нижний Тагил, Качканар и др.).

---

Официальный сайт: как им пользоваться

Официальный сайт Прокуратуры ЖР СО доступен по адресу: https://prokuratura-zhd-sverdlov.ru. Сайт выполнен в соответствии с требованиями Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Основные разделы сайта

Раздел	Содержание
Главная	Краткая информация о деятельности, последние новости и ссылки на важные документы.
О нас	История, миссия, структура, руководящий состав.
Документы	Законы, приказы, постановления, решения суда, отчёты о проверках.
Электронные услуги	Подача заявлений, жалоб, запросов онлайн.
Новости	Актуальные события, пресс‑релизы, результаты проверок.
Контакты	Адреса, телефоны, карта проезда, форма обратной связи.

Как найти нужную информацию

• Используйте поисковую строку в правом верхнем углу – вводите ключевые слова (например, «жаркая проверка», «жалоба пассажира»).
• В разделе «Документы» доступны фильтры по дате, типу документа и подразделению.
• Для получения электронных услуг необходимо авторизоваться через Госуслуги или создать учетную запись на сайте.

Мобильная версия

Сайт адаптирован под мобильные устройства. При открытии в браузере смартфона автоматически переключается в «мобильный режим», где все разделы доступны через удобное меню‑гамбургер.

---

Электронные услуги

С 2020 года Прокуратура ЖР СО предлагает более 15 онлайн‑сервисов. Ниже – самые востребованные:

Подача жалобы

1. Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Жалобы и обращения».
2. Заполните форму, указав:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные;
   • Суть нарушения (номер поезда, дата, место);
   • Прикрепите сканы документов (билеты, фотографии, медицинские справки).
3. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.

Запрос о статусе проверки

Для физических и юридических лиц, участвующих в проверке, доступен сервис «Статус проверки». Требуется ввести номер дела, полученный от сотрудников прокуратуры.

Получение справки о несудимости (для работников железнодорожного транспорта)

Сервис интегрирован с ФСИН. После заполнения формы и оплаты госпошлины справка будет доступна в личном кабинете в течение 3‑5 дней.

Онлайн‑запись на приём к прокурору

Для личных встреч с представителем прокуратуры можно записаться через календарь, выбрав удобную дату и время.

---

Контактная информация

Тип	Данные
Главный офис	630099, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 45
Телефон (горячая линия)	+7 (343) -22‑33‑44
Электронная почта	info@prokuratura-zhd-sverdlov.ru
Факс	+7 (343) -22‑33‑55
Рабочие часы	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Карта проезда	Посмотреть на Яндекс.Картах

Для экстренных вопросов, связанных с нарушениями безопасности на железных дорогах, рекомендуется обращаться непосредственно в службу 112 или в МЧС России.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, существует ли у меня право на подачу жалобы?

Любой гражданин, а также юридическое лицо, пострадавшее от действий или бездействия органов железнодорожного транспорта, имеет право подать жалобу. Для подтверждения рекомендуется собрать доказательства (билеты, фотографии, показания свидетелей).

Можно ли подать жалобу анонимно?

Анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее рассмотрение ограничено. Для получения ответа от прокуратуры необходимо оставить хотя бы один способ связи.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Какие документы нужны для подачи заявления о нарушении трудового законодательства?

Трудовой договор, справка о заработной плате, копии внутренних инструкций предприятия, а также любые подтверждающие материалы (переписка, фотографии).

Можно ли получить копию протокола проверки?

Да. По запросу в письменной форме (через форму «Запрос документов» на сайте) прокуратура предоставляет копию протокола в течение 10 дней.

---

Официальный сайт Прокуратуры железнодорожного района Свердловской области – это современный портал, который позволяет гражданам и организациям быстро получать информацию о работе прокуратуры, подавать заявления и следить за ходом их рассмотрения. Благодаря постоянному развитию цифровых сервисов, взаимодействие с органом стало более прозрачным и удобным.

Если вам требуется юридическая помощь в сфере железнодорожного транспорта, рекомендуется регулярно проверять раздел «Новости» и подписаться на рассылку, чтобы не пропустить важные изменения в законодательстве и новые возможности онлайн‑обслуживания.

---

© 2026 Прокуратура железнодорожного района Свердловской области. Все права защищены.