Прокуратура Волжского района – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание государственного обвинения в суде․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и СМИ․

Официальный сайт

Главный портал прокуратуры Волжского района размещён в единой системе e‑proc․genproc․gov․ru․ На сайте вы найдёте:

• Новости и пресс‑релизы;
• Базы нормативных актов;
• Электронный приём заявлений и жалоб;
• Личный кабинет (личный приём) для отслеживания статуса обращения;
• Контактную информацию всех подразделений․

Контактные данные

Примечание: При обращении по телефону рекомендуется уточнить, в какой отдел необходимо направить ваш запрос, чтобы сократить время ожидания․

Режим работы

Прокуратура принимает граждан в следующие часы:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 13:00 – 13:45
• Суббота, Воскресенье, официальные праздники – выходные․

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной․ Приём проводится в:

Адрес: пос․ Придорожный, мкр․ Южный город, Николаевский проспект, 2․

Структура и отделы

В структуру Прокуратуры Волжского района входят следующие подразделения:

1. Отдел уголовного преследования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
2. Отдел по защите прав детей и подростков – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних․
3. Отдел экономических преступлений – проверка нарушений в сфере предпринимательства, финансов․
4. Отдел по надзору за исполнением законов в органах местного самоуправления․
5. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений․
6. Юридический отдел – подготовка правовых заключений и консультирование․
7. Отдел по делам о правонарушениях в сфере экологии и природных ресурсов․

Руководство

Главой Прокуратуры Волжского района является:

• Челнокова‑Айдашкина Евгения Викторовна – старший советник юстиции, прокурор Волжского района (назначена Приказом Генерального прокурора РФ)․
  Дата рождения: 1976 г․; Образование: высшее юридическое; Стаж в прокуратуре: с 1997 г․

Заместители и руководители отделов работают в тесном взаимодействии с главным прокурором, обеспечивая оперативное рассмотрение всех вопросов, поступающих от граждан․

Как подать обращение (жалобу, заявление)

Существует несколько удобных способов:

• Электронно через личный кабинет – заполните форму, прикрепите документы, получите подтверждение о приёме․
• По телефону – позвоните в приёмную (846 333‑54‑28) и уточните порядок подачи․
• Почтовой корреспонденцией – отправьте письмо на юридический адрес с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
• Лично – записавшись на приём, приходите в офис в указанные часы․

Отзывы граждан

Для повышения открытости Прокуратура собирает отзывы через несколько каналов:

1. Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
2. Портал Госуслуги – возможность оставить оценку качества обслуживания․
3. Социальные сети и мессенджер‑каналы (Telegram, Viber) – официальные аккаунты Прокуратуры Самарской области․

Все полученные отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества и могут стать основанием для изменения графика работы или улучшения сервисов․

Карта проезда

Ниже – ссылка на карту Яндекс․Карт, где отмечен офис Прокуратуры Волжского района:

Посмотреть на карте

Сводка контактной информации

• Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_63
• Горячая линия: +7 (846) -33‑35‑98 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (846) -33‑54‑28
• Э‑почта: proc_vr63@samarapro․gov․ru
• Личный кабинет: https://epp․genproc․gov;ru/web/proc_63
• Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45
• Руководитель: Челнокова‑Айдашкина Евгения Викторовна

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь в Прокуратуру Волжского района․ Мы гарантируем законность, прозрачность и своевременную реакцию на ваши обращения․