Вопросы, связанные с защитой прав и законных интересов граждан, расследованием преступлений, контролем за соблюдением законов, а также обращения по вопросам военной службы – всё это можно решить в Прокуратуре Волгодонска. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, структура подразделений, сведения о руководстве и реальные отзывы граждан.

Адреса и основные контактные данные

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный портал прокуратуры Волгодонска: https://volgodonsk.prokuratura.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса, записи на приём): https://lk.prokuratura-rostov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое рабочее время работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: 8 800 200‑00‑00 (бесплатно по России)
• Режим работы: круглосуточно, 24 × 7

График приёма граждан

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и предпочтительное время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
4. В день приёма приходите с оригиналом паспорта и, при необходимости, документами, подтверждающими ваш запрос.

Структура (отделы) прокуратуры Волгодонска

• Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
• Отдел гражданского и административного права – защита прав в гражданских спорах, административных делах.
• Отдел по делам несовершеннолетних – вопросы, связанные с правами детей и подростков.
• Отдел по делам военнослужащих (военный участок) – контроль за соблюдением законодательства в сфере военной службы.
• Отдел по работе с общественностью и СМИ – приём заявлений, публикация информации, взаимодействие с прессой.
• Отдел кадров и юридической поддержки – внутреннее администрирование, подготовка нормативных актов.

Руководство прокуратуры

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на порталах 2ГИС, «Инфодонск» и в личных кабинетах. Отзывы помогают понять, насколько эффективно работает прокуратура и какие моменты требуют улучшения.

• Ирина, 34 года, Волгодонск – «Обратилась с жалобой на нарушение прав арендатора. Сотрудники приняли меня в срок, выслушали, оформили заявление. Дело расследовали быстро, виновный получил штраф. Спасибо за профессионализм!»
• Андрей, 45 лет, Ростовская область – «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Однако в пятницу, когда приём заканчивается в 15:45, пришлось ждать до 16:30 – советую планировать визит заранее.»
• Светлана, 27 лет, студентка – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают шаблонными фразами. Лучше писать в электронную почту – там дают более развернутый ответ.»
• Военный специалист, 38 лет – «Военный участок в ул. Дзержинского, 2/137 – всё на высоте. Оформление документов прошло быстро, перерыв на обед не мешает, персонал вежливый и компетентный.»

Как добраться до прокуратуры

Для удобства посетителей указаны основные варианты проезда:

• На личном автомобиле: от ТЦ «Галерея» – проехать по проспекту Строителей, повернуть на улицу Дзержинского, дом 2/137 (военный участок) или продолжить до проспекта Строителей, 3 (гражданская прокуратура). На территории есть платная стоянка.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Пр. Строителей 3». Для военного участка – остановка «Дзержинского 2» (маршрут № 7).
• Пешком: из центра города (площадь Победы) – 15‑20 минут ходьбы по проспекту Строителей.

Прокуратура Волгодонска открыта для граждан в рабочие часы с 09:00 до 18:00 (пятница – до 15:45). Все обращения можно подать лично, по телефону, через электронную почту или онлайн‑службу в личном кабинете. Широкий спектр отделов позволяет решать вопросы в разных правовых сферах, а наличие горячей линии обеспечивает круглосуточную поддержку.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и записывайтесь на приём заранее, чтобы избежать очередей.