Главная цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию для граждан, желающих обратиться в Прокуратуру Тюменской области, а также предоставить сведения о руководстве, отделах, графике приёма и способах получения обратной связи.
Официальный сайт
URL: https://tyumen.prosecutor.gov.ru
На сайте размещены новости прокуратуры, электронные сервисы, нормативные акты, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет», «Обращения граждан».
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Петрова, 12
- Почтовый адрес: 625000, г. Тюмень, 610001, ул. Петрова, 12
- Электронный адрес (общий): info@tyumen.prosecutor.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3452) -5‑55‑55
- Телефон приёмной комиссии: 8 (3452) -5‑55‑56
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в систему вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Прикладывать документы в электронном виде;
- Получать уведомления о ходе рассмотрения;
- Скачивать официальные ответы;
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителю прокуратуры или к уполномоченному специалисту необходимо записаться заранее.
- Кому: Руководителю прокуратуры – Денисенко А. В.
- Как записаться:
- По телефону горячей линии – 8 (3452) -5‑55‑55 (оператор уточнит свободные даты).
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- По электронной почте denisenko@tyumen.prosecutor.gov.ru (указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса).
- Адрес приёма: ул. Петрова, 12, кабинет № 101.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель прокуратуры |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел уголовных дел |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел экономических преступлений |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел гражданских дел |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с несовершеннолетними |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Отделы прокуратуры Тюменской области
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, мошенничеством, налоговыми правонарушениями.
- Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, споры в сфере недвижимости.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав граждан в сфере экологии – контроль за соблюдением экологических норм.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений.
Руководство прокуратуры
Главный прокурор Тюменской области – Денисенко Алексей Владимирович
- Дата назначения: 15 марта 2024 г.
- Образование: юридический факультет Тюменского государственного университета, степень магистра права.
- Опыт работы: более 20 лет в системе прокуратуры России, ранее – заместитель главного прокурора Тюменской области.
- Контактный телефон (приёмная): 8 (3452) -5‑55‑56
- Электронный адрес: denisenko@tyumen.prosecutor.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, официальный раздел «Отзывы» на сайте).
- Положительные:
- «Быстрое реагирование на моё обращение, ответ пришёл в течение 3 дней.»
- «Удобный личный кабинет, можно следить за статусом обращения онлайн.»
- «Профессиональная работа отдела экономических преступлений – помогли вернуть незаконно удержанные средства.»
- Негативные:
- «Длительное ожидание в приёмной в часы пик – советую записываться заранее.»
- «Некоторые обращения требуют дополнительных документов, о чём не сообщается сразу.»
Для улучшения работы прокуратуры рекомендуется оставлять свои замечания через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая памятка
1. Для большинства вопросов достаточно воспользоваться электронным кабинетом – это экономит время и позволяет получать ответы в письменной форме.
2. При необходимости личного приёма обязательно записывайтесь заранее – иначе ваш визит может быть отклонён.
3. При обращении по телефону уточняйте номер вашего обращения, чтобы оператор мог быстро найти информацию.
4. Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней (по закону РФ), если дело требует более длительного изучения – вы получите уведомление о продлении срока.
5. Не забывайте сохранять копии всех отправленных документов и полученных ответов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Прокуратуры Тюменской области готовы помочь.