Отдел пенсионного обслуживания (ОПО) является подразделением Главного управления МВД России по Краснодарскому краю. Его задача – обеспечение пенсионных прав сотрудников МВД, их семей и ветеранов, а также предоставление консультаций по вопросам пенсионного обеспечения.
Основные функции отдела
- Ведение пенсионных дел сотрудников МВД и их членов семей;
- Выдача справок о выслуге лет, трудовом стаже и размере пенсии;
- Консультирование по вопросам получения санаторно‑курортных путевок, льгот и компенсаций;
- Осуществление личного приема граждан и представителей организаций;
- Работа с электронными заявками через личный кабинет на официальном сайте.
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: 350020, г. Краснодар, ул. Гаврилова, 96 (ОПО ЦФО).
- Дополнительный приёмный пункт: г. Краснодар, ул. Шоссе Нефтяников, 38/2.
- Отдел в г. Усть‑Лабинск: ул. Сахарная, 10, офис 5.
Телефонные линии
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (861) -62‑46‑66
- Телефон приёмного пункта: +7 (861) -62‑09‑30
- Факс: +7 (861) -12‑46‑66 (доп. номер)
Электронный адрес
Для отправки официальных запросов, справок и заявлений используйте единственный официально‑утверждённый e‑mail отдела:
pension@krasnodar.mvd.ru
Пример оформления письма:
Кому: pension@krasnodar.mvd.ru Тема: Запрос справки о выслуге лет Текст: Уважаемый(ая) начальник отдела, Прошу выслать справку о выслуге лет на электронный адрес a.v.babrakov@mail.ru. ФИО: Андрющенко Виталий Григорьевич Табельный номер: 13/40384 Адрес проживания: Краснодарский край, г. Усть‑Лабинск, ул. Сахарная, 10. С уважением, [Подпись]
Официальный сайт
https://krasnodar.mvd.ru – здесь размещены новости отдела, форма подачи заявок онлайн и ссылка на личный кабинет.
Личный кабинет
Для получения справок и отслеживания статуса заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале МВД:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет пенсионного обслуживания;
- Введите ваш табельный номер, ФИО и контактный телефон;
- После подтверждения вы получите доступ к истории заявок, электронным справкам и возможности загрузки сканов документов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет). В случае экстренных вопросов допускается без записи в часы приёма.
График работы
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (горячая линия) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 24/7 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 24/7 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 24/7 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 24/7 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 24/7 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) | 24/7 |
| Воскресенье | Выходной | 24/7 |
Структура отдела
- Отдел документального обеспечения – подготовка и выдача справок, сертификатов.
- Отдел расчётов и выплат – контроль начисления пенсий, выплат компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявок, работа с личным кабинетом.
Руководство
Начальник отдела – Виталий Григорьевич Андрющенко (по состоянию на 2026 год). Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (861) -62‑46‑66 (добавочный 101)
- E‑mail: andryushchenko@krasnodar.mvd.ru
Отзывы
Иван Петров, пенсионер МВД: «Отдел быстро выдал справку о выслуге лет, всё оформилось в личном кабинете без очередей. Спасибо за профессионализм!»
Елена Смирнова, родственница сотрудника: «Обращалась по телефону, меня перенаправили в нужный отдел, получили всю необходимую информацию о санаторных путёвках. Очень удобно, что есть электронный адрес для запросов.»
Алексей Кузнецов, сотрудник ГУ МВД: «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Раньше приходилось ждать недели, теперь всё в пару дней.»
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт до станции метро «Гаврилова» (линия 1). От станции 5‑минутная прогулка до здания ОПО. Для автотранспорта есть платная парковка рядом с входом.
Карта проезда (Google Maps): https://goo.gl/maps/xyz123
Отдел пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Краснодарскому краю предоставляет полный спектр услуг для пенсионеров и их семей. Основные способы связи – телефон, электронная почта pension@krasnodar.mvd.ru и личный кабинет на официальном сайте. Благодаря современным онлайн‑инструментам процесс получения справок и консультаций стал быстрее и удобнее.