Прокуратура Свердловской области (далее – ПСО) — это государственный орган, отвечающий за законность, защиту прав и свобод граждан, а также за надзор за исполнением законов в регионе. Ниже собрана самая актуальная и полная информация, необходимая каждому жителю Свердловской области, желающему подать обращение, получить консультацию или записаться на личный приём.

Официальный сайт ПСО

URL: https://www.prokuratura.ur.ru

Сайт является единой точкой входа для всех онлайн‑сервисов прокуратуры: подача электронных обращений, доступ к личному кабинету, просмотр нормативных актов, новости и отчёты о проделанной работе.

Ключевые разделы сайта

• Обращения граждан – форма подачи жалобы/запроса онлайн.
• Личный кабинет – персональная страница, где можно отслеживать статус своего обращения.
• Контакты – все телефонные номера, адреса и e‑mail.
• График приёма – расписание работы приёмных и личных приёмов.
• Отделы и подразделения – структура прокуратуры по районам и тематикам.

Контактные данные

Личный кабинет гражданина

Для того чтобы отслеживать статус обращения, получать уведомления о результатах проверки и вести переписку с сотрудниками прокуратуры, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите на главную страницу сайта https://www.prokuratura.ur.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация». Заполните поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в кабинет выберите пункт «Создать обращение» и заполните форму.

В кабинете также доступна функция «Записаться на личный приём» (см. ниже).

Личный приём (запись онлайн)

Кому доступен личный приём?

Личный приём проводят руководитель регионального управления (прокурор Свердловской области) и его заместители. Приём открыт для граждан, желающих обсудить конкретный случай, получить разъяснения или предоставить доказательства.

Как записаться?

• Через Личный кабинет – раздел «Личный приём» → «Записаться на приём».
• По телефону (343) -71‑87‑90 (служба приёма) – оператор уточнит желаемую дату и время.
• По электронной почте – отправьте запрос с темой «Запись на личный приём» на info@prokuratura.ur.ru.

График работы приёмной

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте на сайте.

Структура и отделы прокуратуры Свердловской области

ПСО состоит из центрального управления и сети межрайонных, районных и городских подразделений. Ниже – основные отделы, отвечающие за разные сферы:

• Отдел по защите прав детей – рассмотрение обращений, связанных с нарушениями прав несовершеннолетних.
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследование фактов коррупционных правонарушений;
• Отдел по экологическому надзору – контроль за соблюдением экологических норм.
• Отдел по правам потребителей – защита интересов граждан в сфере торговли и услуг.
• Отдел по надзору за соблюдением трудового законодательства – рассмотрение жалоб работников.
• Отдел по уголовным делам – контроль за законностью расследований и судебных процессов.

Контактные телефоны и адреса межрайонных подразделений размещены в разделе «Контакты» сайта.

Руководство прокуратуры Свердловской области

Все руководители открыты для диалога с гражданами через приёмную, а также через электронную почту и личный кабинет.

Как правильно оформить обращение

1. Определите адресата – в большинстве случаев обращение направляется в Главное управление (прокурор Свердловской области). Если проблема относится к конкретному району, укажите название районной прокуратуры.
2. Соберите документы – копии паспортов, свидетельств, договоров, актов, фото‑ и видеоматериалов.
3. Опишите ситуацию подробно: даты, места, участников, какие права нарушены, какие действия уже предпринимались.
4. Укажите желаемый результат – требуемое действие (проверка, привлечение к ответственности, восстановление прав и т.д.).
5. Подпишите и отправьте – через онлайн‑форму, по почте (с отметкой «СРОЧНО») или лично в приёмную.

После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»). Они помогут понять, чего ожидать от работы прокуратуры.

• Положительные отзывы
  • «Быстро ответили на электронное обращение, в течение 5 дней получили ответ с рекомендациями».
  • «Записался на личный приём онлайн, получили подтверждение в SMS, сам приём прошёл в удобное время».
  • «Отдел по защите прав детей помог решить проблему с незаконным отъездом ребёнка за границу».
• Критика и предложения
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 30 минут».
  • «Некоторые районные отделения не обновляют информацию о графике работы на сайте».
  • «Хотелось бы добавить возможность загрузки больших файлов (видео до 500 МБ) в онлайн‑обращении».

ПСО активно собирает обратную связь и планирует улучшать сервисы в рамках программы «Электронное правосудие 2025».

Полезные ссылки

• Официальный сайт прокуратуры Свердловской области
• Форма онлайн‑обращения
• Личный кабинет гражданина
• Контактные данные всех подразделений
• Госуслуги – подача обращения в прокуратуру

Прокуратура Свердловской области предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для защиты своих прав: от бесплатных телефонных горячих линий до полностью цифрового личного кабинета. Пользуясь официальным сайтом https://www.prokuratura.ur.ru, вы можете быстро оформить обращение, отслеживать его статус и записаться на личный приём к прокурору.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – каждый запрос будет рассмотрен в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан» № 59‑ФЗ от .

Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.