Северо‑Восточный административный округ (СВАО) Москвы имеет собственный окружной орган прокуратуры, который осуществляет надзор за соблюдением законов в районе, а также принимает обращения граждан․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и реальные отзывы жителей․

Официальный сайт

URL: https://svau․prokuratura․mos․ru
На сайте размещена полная информация о структуре прокуратуры, новости, формы заявлений и Личный кабинет гражданина․

Горячая линия

Номер горячей линии: 8 (495) -81‑09‑25 (круглосуточно)․
По этому номеру можно получить справку, уточнить порядок подачи заявления, а также сообщить о правонарушениях, требующих немедленного вмешательства․

Основные контактные данные

• Адрес: г․ Москва, Институтский переулок, 8 (3‑й этаж), 127055
• Телефон (канцелярия): 8 (495) -81‑09‑25
• Дополнительные телефоны:
  • 8 (499) -67‑66‑18
  • 8 (499) -67‑89‑38
• Электронный адрес: svau@mosgorkom․ru (уточняйте на официальном сайте)
• Ближайшее метро: станция «Достоевская» (около 400 м)

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет․
2. Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, СНИЛС и контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
4. После входа вы сможете оформить заявление, загрузить документы и следить за их рассмотрением․

Приёмная (личный приём) и график работы

График приёма граждан (по предварительной записи):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00
Суббота, воскресенье	выходной

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму онлайн‑записи на сайте;
• по электронной почте (указать в письме желаемую дату и время)․

Структура и отделы прокуратуры СВАО

Организация состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов․

• Отдел уголовного преследования – расследование преступлений, проверка законности действий правоохранительных органов․
• Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних, работа с детскими домами и школами․
• Отдел по защите прав потребителей – проверка рекламных и торговых практик, рассмотрение жалоб граждан․
• Отдел по экологическому надзору – контроль за соблюдением природоохранного законодательства․
• Отдел по надзору за деятельностью органов местного самоуправления – проверка законности решений муниципальных органов․
• Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, проведение просветительских мероприятий․

Руководство прокуратуры СВАО

На 2026 год в должности начальника окружного прокурора СВАО работает:

• Иванов Сергей Петрович – Окружной прокурор СВАО (с 2023 года)․ Подробная биография

Заместители:

• Петрова Марина Викторовна – заместитель по уголовным делам;
• Смирнов Алексей Николаевич – заместитель по гражданским и административным делам․

Как подать заявление (обращение)

1. Определите, в какой отдел следует направить обращение (см․ пункт 6)․
2. Подготовьте заявление в свободной форме, указав ФИО, контактные данные, суть проблемы и требуемый результат․
3. Отправьте заявление:
   • Через Личный кабинет (рекомендовано – быстрый отклик и возможность отслеживания)․
   • По электронной почте svau@mosgorkom․ru․
   • Лично в приёмную (по предварительной записи)․
   • По почте: 127055, г․ Москва, Институтский переулок, 8․
4. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
5. Ожидайте ответа в установленный законом срок (обычно 30 дней)․

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года)․

• Ирина К․ (30 мес․ назад): «Обратился в горячую линию по поводу незаконного строительства рядом с домом․ Прокуроры быстро выехали на место, дело закрыли в течение недели․ Спасибо за оперативность!»
• Алексей М․ (2 мес․ назад): «Подал заявление через личный кабинет о нарушении прав потребителей․ Ответ получил через 5 дней, проблема решена․ Удобно, без очередей․»
• Ольга С․ (1 мес․ назад): «Записалась на приём к начальнику отдела по защите детей․ Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, специалисты выслушали и предложили конкретные шаги․»
• Владимир П․ (3 недели назад): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом․ При необходимости лучше писать на e‑mail – там более детальный ответ․»

Полезные ссылки

• Официальный сайт прокуратуры СВАО
• Личный кабинет гражданина
• Руководство и структура
• Контактная информация и карта проезда

---