Прокуратура старого оскола (далее – Прокуратура) – это территориальный орган Генеральной прокуратуры России, осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Старый Оскол и прилегающих районах Белгородской области. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты и узнать о работе прокуратуры.

Официальный сайт

Официальный интернет‑ресурс Прокуратуры старого оскола предоставляет доступ к нормативным актам, новостям, электронным услугам и формам заявлений.

• URL сайта: https://oldoskol.prosecutor.ru
• Разделы сайта:
  1. Новости и пресс‑релизы
  2. Электронные услуги (заявления, жалобы, запросы)
  3. Контактная информация
  4. База нормативных правовых актов
  5. Персональный кабинет

Горячая линия и телефоны

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@oldoskol.prosecutor.ru

Для отправки официальных запросов и заявлений рекомендуется указывать в теме письма «Заявление/Жалоба – ФИО заявителя – № дела (если известен)».

Личный кабинет

На сайте «Личный кабинет» каждый пользователь может:

• Подать электронную жалобу или заявление;
• Отслеживать статус уже поданных документов;
• Получать уведомления о новых решениях и постановлениях;
• Скачать формы и бланки в формате PDF.

Регистрация в личном кабинете бесплатна. Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и подтверждающий код, который будет отправлен на ваш мобильный телефон.

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
2. По телефону приёмной: +7 (4722) -5‑01‑23 (оператор уточнит желаемую дату и время).

Требования к документам

• Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы).
• Документ, подтверждающий интерес (заявление, копия судебного решения, доверенность).
• При необходимости – материалы дела (протоколы, акты, справки).

График приёма

Важно: без предварительной записи в личный кабинет или по телефону посещение приёмной невозможно.

Структура и отделы Прокуратуры

• Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
• Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
• Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами, публикация новостей.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности.

Руководство

Отзывы граждан

Для повышения качества работы Прокуратура собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте (раздел «Контакты»).
• Электронный ящик feedback@oldoskol.prosecutor.ru.
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.

Примеры реальных отзывов (анонимизировано)

1. Иван Петров, 34 г. – «Благодарю за быстрый отклик по моему заявлению о нарушении прав потребителей. Дело закрыто в течение 5 дней.»
2. Мария Сидорова, 27 г. – «Сотрудники приёмной вежливы, но хотелось бы более гибкого графика для занятых людей. Предлагаю вводить вечерние часы в четверг.»
3. Алексей Кузнецов, 45 г. – «Электронный кабинет работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой больших файлов. Техподдержка помогла быстро.»

Все отзывы учитываются при планировании работы отделов и корректировке графика приёма.

Как подать заявление в электронном виде

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
3. Выберите раздел «Электронные услуги» → «Подать заявление».
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый);
5. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
6. Следите за статусом в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в каком отделе рассматривать моё дело?

После подачи заявления в личном кабинете вам будет присвоен номер дела и указана соответствующая служба (например, «Отдел уголовного преследования»). При необходимости уточнить информацию можно позвонить в приёмную.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да. На сайте предусмотрена опция «Анонимная жалоба», однако в этом случае расследование может быть ограничено из‑за отсутствия контактных данных заявителя.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно Федеральному закону, первое решение должно быть вынесено в течение 30 дней с момента регистрации жалобы. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней.

Прокуратура старого оскола открыта для граждан и организаций, предоставляя широкий спектр электронных и офлайн‑услуг. Благодаря современному сайту, удобному личному кабинету и чётко выстроенному графику приёма, каждый может быстро получить юридическую помощь, подать заявление или оставить отзыв о работе органов правопорядка.

Помните: своевременное обращение в Прокуратуру – залог защиты ваших прав и интересов!