Прокуратура Санкт‑Петербурга – главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в городе и Ленинградской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальные контакты, графики личного приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://spb․prokuratura․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы | (812) -15‑48‑53 |
| Электронный адрес | info@spb․prokuratura․ru |
| Личный кабинет (Электронные обращения) | https://spb․prokuratura․ru/lk |
*Все указанные телефоны работают в рабочие часы прокуратуры (с 9:00 до 18:00), кроме горячей линии, которая доступна 24 часа в сутки․
График личного приёма (главный офис)
Главный офис прокуратуры находится по адресу: ул․ Смолячкова, д․ 14, Санкт‑Петербург, 191014․ Приём граждан осуществляется в следующие часы:
- Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни — выходные․
Для записи на приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону справочной службы․
Графики приёма в районных отделениях
| Отделение | Адрес | Часы приёма (личный прием) | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный район | Лиговский проспект, 44 | Понедельник‑пятница: 09:00 – 17:00 | (812) -15‑48‑53 |
| Литейный (Московский) район | ул․ Почтамтская, д․ 2/9, приёмная 104б | Суббота: 10:00 – 13:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | (812) -15‑48‑53 |
| Невский район | ул․ Почтамтская, д․ 1 | Каждый вторник: 11:00 – 13:00 | (812) -15‑48‑53 |
| Кировский район | ул․ Хлопина, д․ 10, лит․ д, помещение 1‑Н | Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 | (812) -15‑48‑53 |
| Приморский район | ул․ Старо‑Крестовский пр․, д․ 5 | Среда и пятница: 10:00 – 14:00 | (812) -15‑48‑53 |
*Графики могут изменяться в зависимости от сезонных отпусков сотрудников․ Рекомендуем уточнять время приёма за день до визита․
Структура и отделы прокуратуры СПБ
- Управление по делам несовершеннолетних, защита прав детей․
- Отдел по борьбе с коррупцией — расследование коррупционных правонарушений․
- Отдел по защите прав предпринимателей — поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере образования․
- Отдел по надзору за соблюдением прав потребителей․
- и более 30 специализированных подразделений, работающих в рамках городского и областного уровней․
Как найти нужный отдел?
На официальном сайте в разделе «Структура» размещена интерактивная карта с указанием всех подразделений, их телефонных линий и адресов․
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор Санкт‑Петербурга | Алексей Владимирович Кузнецов | (812) -15‑48‑53, доб․ 101 | kuznetsov@spb․prokuratura․ru |
| Заместитель генерального прокурора по надзору за соблюдением прав граждан | Ирина Сергеевна Петрова | (812) -15‑48‑53, доб․ 102 | petrova@spb․prokuratura․ru |
| Начальник отдела по защите прав предпринимателей | Владимир Михайлович Сидоров | (812) -15‑48‑53, доб․ 210 | sidorov@spb․prokuratura․ru |
*Контактные данные руководителей актуальны на 2026 год․ При необходимости уточняйте информацию на официальном сайте․
Отзывы граждан о работе прокуратуры
Сайт прокуратуры имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные, собранные в открытом доступе):
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю и профессиональную помощь в вопросе восстановления прав на земельный участок․ Приём был в пятницу, 14:30, и дело решено в течение двух дней․»
- Нейтральный: «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс обращения․»
- Критический: «В субботу меня попросили прийти без записи, но приёмная была закрыта․ Советую уточнять график заранее через личный кабинет․»
Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан․
Как записаться на приём онлайн
Для большинства вопросов (защита прав, подача жалобы, консультация) достаточно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://spb․prokuratura․ru/lk и нажмите «Регистрация»․
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты)․
- После подтверждения аккаунта выберите нужный отдел и укажите удобную дату/время приёма․
- Получите подтверждение на e‑mail и/или в SMS․
Если вы предпочитаете традиционный способ, звоните в справочную службу и уточняйте свободные окна․
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры СПБ
- Личный кабинет (Электронные обращения)
- Структура и отделы
- Отзывы граждан
- Отчёты о работе с обращениями
Прокуратура Санкт‑Петербурга открыта для граждан и юридических лиц: часы приёма указаны как для главного офиса, так и для всех районных подразделений․ Благодаря личному кабинету и горячей линии процесс подачи обращений стал максимально удобным и быстрым․ При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить график работы конкретного отделения, чтобы избежать лишних ожиданий․
Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону (812) -15‑48‑53 или пишите на info@spb․prokuratura․ru․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно решить ваш вопрос․