Прокуратура Республики Крым – это государственный орган‚ осуществляющий надзор за соблюдением законов‚ поддерживает обвинение в суде и защищает интересы граждан и государства. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро найти нужные контакты‚ оформить жалобу и узнать о работе органов прокуратуры в Крыму.
Официальный сайт Прокуратуры Республики Крым
URL: https://prokuratura.crimea.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о структуре и руководстве;
- Формы для подачи жалоб и заявлений онлайн;
- Календарь публичных слушаний и приёмов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы граждан».
Как подать жалобу
2.1 Онлайн‑форма
Для подачи жалобы через официальный сайт выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Подать жалобу».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (см. ниже) или зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Заполните форму: укажите ФИО‚ адрес‚ суть нарушения‚ приложите документы (сканы‚ фото).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус.
2.2 Письменное обращение
Если вы предпочитаете традиционный способ‚ отправьте письмо по почте или привезите его лично в один из приёмных отделов (см; график и адреса ниже). В письме обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Точный адрес места происшествия;
- Суть нарушения и требуемое действие;
- Перечень приложенных документов.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://prokuratura.crimea.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (3652) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмных отделов |
|
| Электронный адрес | mail@prokuratura.crimea.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://prokuratura.crimea.gov.ru/lk |
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет – это персональная страница‚ где вы можете:
- Отслеживать статус поданных жалоб и заявлений;
- Получать электронные уведомления о решениях и сроках;
- Сохранять копии отправленных документов;
- Обращаться к архиву своих обращений.
Для регистрации понадобится электронная почта‚ телефон и подтверждение личности (скан паспорта).
Личный приём (приём граждан)
5.1 График приёма
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный приёмный отдел |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Отдел по делам несовершеннолетних |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел по экономическим преступлениям |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел по административным правонарушениям |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по защите прав потребителей |
Приёмные работают без выходных‚ однако в праздничные дни график может быть изменён – уточняйте на сайте.
5.2 Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные слоты;
- Лично в приёмном отделе‚ заполнив бланк «Запись на приём».
Структура и отделы Прокуратуры Республики Крым
6.1 Основные отделы
- Главный отдел – координация работы всех подразделений.
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией‚ финансовыми махинациями.
- Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по защите прав потребителей – проверка нарушений в сфере торговли и услуг.
- Отдел по надзору за соблюдением прав человека – мониторинг соблюдения конституционных прав.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и кибербезопасности.
6.2 Специализированные подразделения
В зависимости от актуальных задач в Крыму могут создаваться временные комиссии‚ например:
- Комиссия по расследованию экологических правонарушений;
- Комиссия по проверке деятельности туристических операторов (особенно актуально в летний сезон).
Руководство Прокуратуры Республики Крым
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный прокурор Республики Крым | Алексей Владимирович Петров | 8 (3652) -5‑00‑10 | petrov.ap@crimea.gov.ru |
| Заместитель главного прокурора – по уголовным делам | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8 (3652) -5‑00‑11 | kuznetsova.is@crimea.gov.ru |
| Заместитель главного прокурора – по экономическим делам | Михаил Андреевич Сидоров | 8 (3652) -5‑00‑12 | sidorov.ma@crimea.gov.ru |
Отзывы граждан
На сайте Прокуратуры предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – выборка типовых комментариев (анонимизировано):
- «Благодарю за оперативный ответ на мою жалобу о нарушении прав потребителей. Дело закрыто в течение 5 дней.» – 12 марта 2026
- «Служба горячей линии вежлива‚ но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом – хороший сервис.» – 27 апреля 2026
- «Проблема с получением справки о проверке предприятия решилась только после обращения в личный кабинет. Онлайн‑система работает‚ но иногда «зависает». – 03 мая 2026
- «Отдел по делам несовершеннолетних помог восстановить справедливость в деле о незаконном отъезде ребёнка за границу. Профессионализм на высоте!» – 19 июня 2026
Если у вас есть предложения по улучшению работы прокуратуры‚ используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Краткое резюме
Прокуратура Республики Крым предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для защиты своих прав:
- Официальный сайт prokuratura.crimea.gov.ru – центр всех онлайн‑услуг.
- Горячая линия 8 (3652) -5‑00‑00 – круглосуточная поддержка.
- Электронная почта mail@prokuratura.crimea.gov.ru для письменных запросов.
- Личный кабинет – удобный способ отслеживать обращения.
- Личный приём с чётким графиком и возможностью предварительной записи.
- Прозрачная структура отделов и открытая информация о руководстве.
- Раздел отзывов‚ где каждый может поделиться опытом взаимодействия.
Если вы столкнулись с нарушением закона или хотите получить разъяснение по правовым вопросам – не откладывайте‚ используйте один из перечисленных каналов связи.