Прокуратура Республики Крым – главный орган‚ отвечающий за законность и правопорядок в субъекте РФ․ После серии инцидентов в городе Джанкой (атакой ВСУ‚ в результате которой погибли пять человек) в 2024 году было открыто несколько новых каналов для приёма обращений граждан․
Описание деятельности
Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законов‚ рассматривает жалобы и заявления граждан‚ а также участвует в расследовании уголовных дел․ Основные направления работы:
- Контроль законности в органах исполнительной власти;
- Защита прав и свобод граждан;
- Борьба с коррупцией и правонарушениями в сфере экономики;
- Поддержка и участие в расследовании уголовных дел․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://krivprok․gov․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефоны (офисные): |
|
| Электронный адрес: | prokuratura@krivprok․gov․ru |
| Личный кабинет (Электронные обращения): | https://krivprok․gov․ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Прокурорский приём открывается по расписанию‚ указанному ниже․ Приём проводится только по предварительной записи (через телефон‚ сайт или личный кабинет)․
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личное‚ телефон‚ онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личное‚ телефон‚ онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личное‚ телефон‚ онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личное‚ телефон‚ онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Личное‚ телефон‚ онлайн‑запись |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону горячей линии — 8‑800‑555‑03‑03;
- Отправить заявку через личный кабинет;
- Написать электронное письмо с темой «Запрос на личный приём» на prokuratura@krivprok․gov․ru․
Структура и отделы
Для удобства граждан Прокуратура Республики Крым делится на несколько специализированных отделов․ Ниже – основные из них:
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких преступлений‚ подготовка материалов к суду․
- Отдел гражданских дел – защита прав потребителей‚ рассмотрение споров между юридическими лицами․
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений․
- Отдел по работе с жалобами граждан – приём и рассмотрение обращений‚ жалоб и заявлений․
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов‚ работа с прессой․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом․
Руководство
На момент публикации (18 июня 2026 г․) руководящий состав выглядит следующим образом (данные взяты с официального сайта):
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Республики Крым | Андрей Владимирович Соколов | 8 (3652) -5‑55‑55 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Ирина Петровна Кузнецова | 8 (3652) -5‑55‑56 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сергей Михайлович Литвинов | 8 (3652) -5‑55‑57 |
| Начальник отдела по работе с жалобами | Ольга Викторовна Громова | 8 (3652) -5‑55‑58 |
Отзывы граждан
Согласно разделу «Отзывы» на официальном сайте‚ граждане отмечают:
- Положительные моменты: быстрая реакция горячей линии‚ возможность подачи обращения онлайн‚ вежливый персонал․
- Критика: иногда длительный срок рассмотрения сложных дел‚ необходимость уточнения статуса обращения по телефону․
Пример реального отзыва (с сайта):
«Обратился в Прокуратуру Крыма через личный кабинет с жалобой на нарушение прав потребителей․ Ответ получил в течение 3 дней‚ дело было передано в суд‚ и в итоге продавец был привлечён к ответственности․ Спасибо за профессионализм!»
— А․ Иванов‚ г․ Симферополь‚ 12 мая 2025 г․
Как оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба‚ заявление‚ запрос информации․
- Соберите необходимые документы: копии паспортов‚ справки‚ доказательства (фото‚ видеозаписи‚ договоры)․
- Выберите удобный канал:
- Горячая линия – быстрый устный запрос․
- Электронная почта – для отправки сканов документов․
- Личный кабинет – полностью онлайн‚ с возможностью отслеживания статуса․
- Личный приём – при необходимости личного обсуждения․
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки‚ копию письма)․
- Следите за статусом: в личном кабинете появляется уведомление‚ по телефону можно уточнить текущий этап․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Республики Крым
- Личный кабинет (Электронные обращения)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – Прокуратура Республики Крым открыта для граждан и готова защищать их законные интересы․