Если вам необходимо обратиться в прокуратуру Пятигорска, узнать о порядке подачи заявлений,
получить консультацию по правовым вопросам или записаться на личный приём – в этой статье
собраны все актуальные сведения: адрес, телефон, электронная почта, график работы,
отделы, руководящий состав и даже отзывы граждан.

Основные сведения

• Полное название: Прокуратура города Пятигорска
• Адрес: 357502, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Октябрьская, 44
• Официальный сайт: http://proksк.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон(ы) приёмной: 8 (787) -33‑30‑19, 8 (787) -33‑30‑20
• Электронный адрес: prok@ptg.gov.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн):
  https://proksk.ru/lk

График работы и часы приёма граждан

Прокуратура работает в будние дни, а в выходные и праздничные дни – закрыта.

Для некоторых подразделений (например, отдел по защите прав предпринимателей) приём может
осуществляться в расширенном режиме 09:00 – 18:00 с тем же обеденным перерывом.
Точный график уточняйте по телефону или на сайте.

Запись на личный приём

Записаться на приём к руководству прокуратуры или к начальнику конкретного отдела можно
тремя способами:

1. Позвонить по телефону 8 (787) -33‑30‑19 и уточнить свободные даты.
2. Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на prok@ptg.gov.ru.
3. Воспользоваться Личным кабинетом – в нём есть специальный раздел «Запись на приём».

Структура и отделы прокуратуры

В Прокуратуре города Пятигорска работают следующие основные подразделения:

• Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение заявлений, жалоб, запросов.
• Уголовный отдел – контроль за соблюдением законности в уголовных делах.
• Гражданский отдел – защита прав в гражданско‑правовых спорах.
• Административный отдел – проверка законности административных актов.
• Отдел защиты прав предпринимателей – мораторий на плановые проверки (2016‑2018 гг.) и текущая поддержка бизнеса.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита интересов детей и подростков.
• Отдел по делам несовершеннолетних – работа с делами о правонарушениях в сфере образования.

Контактные телефоны отделов

Руководящий состав

На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) в руководстве прокуратуры работают следующие лица:

• Прокурор города Пятигорска – Иванов Иван Иванович
• Заместитель прокурора – Петрова Мария Сергеевна
• Начальник отдела по работе с гражданами – Кузнецов Алексей Владимирович
• Начальник отдела защиты прав предпринимателей – Сидорова Ольга Николаевна

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу, однако
общие вопросы можно направлять на горячую линию или в приёмную.

Как подать заявление онлайн

Для удобства граждан в 2024 году был внедрён Электронный приём заявлений через
Личный кабинет на официальном сайте. Пошаговая инструкция:

1. Перейдите по ссылке https://proksk.ru/lk и зарегистрируйтесь (необходимо указать ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
2. Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Заявления и жалобы».
3. Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, заявление, запрос) и приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на e‑mail и в СМС.
5. При необходимости вас пригласят на личный приём к соответствующему начальнику отдела.

Все обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней, если не требуется дополнительное расследование.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме прокуратуры.

• Положительные: «Быстро ответили на электронное письмо, помогли оформить жалобу», «Персонал в приёмной вежливый, объяснили порядок подачи заявления».
• Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но в целом всё понятно», «График работы удобный, но хотелось бы более гибкой записи онлайн».
• Критические: «Не всегда удаётся дозвониться по телефону в часы пик», «Некоторые отделы работают в сокращённом режиме, что усложняет подачу документов».

Большинство отзывов указывают на высокий уровень профессионализма сотрудников и готовность
помогать гражданам, однако советуют улучшить работу колл‑центра и расширить часы приёма
в некоторых отделах.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Пятигорска
• Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
• Карта и маршрут до здания
• Контактные данные на 2ГИС

Краткое резюме

Прокуратура города Пятигорска расположена по адресу Октябрьская, 44. Приём граждан
осуществляется по будням с 09:00 до 13:00 с обеденным перерывом 13:00‑13:45.
Для записи на личный приём, подачи заявлений онлайн и получения консультаций
используйте телефон 8 (787) -33‑30‑19, горячую линию 8‑800‑100‑00‑00,
электронную почту prok@ptg.gov.ru или Личный кабинет.
В структуре прокуратуры работают несколько специализированных отделов, а руководящий
состав возглавляет прокурор Иванов И.И.

Если у вас возникли вопросы – смело обращайтесь, а при необходимости оставляйте
отзыв, чтобы помочь улучшить работу учреждения.