Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
Официальный портал Министерства внутренних дел по Республике Башкортостан – https://02․mvd․rf․ На сайте размещены:
- интерактивная карта отделений;
- информация о порядке получения и замены документов;
- личный кабинет гражданина (Личный кабинет МВД);
- анонсы о приёмах руководства и руководителей отделов;
- раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия МВД по Республике Башкортостан
Телефон доверия (горячая линия) – 8 (347) -79‑32‑92․ Звонок бесплатный, работает круглосуточно (24 ч × 7 дн․)․
Для экстренных ситуаций (угроза жизни, преступление в процессе) следует обращаться по номеру 112 или в ближайшее отделение полиции․
Другие справочные телефоны
| Пресс‑служба МВД РБ: | 8 (937) -39‑60‑71 |
| Отдел по работе с обращениями граждан: | 8 (347) -79‑39‑33 |
| Отдел кадров и социальной защиты: | 8 (347) -79‑47‑05 |
| Телефон доверия МЧС России по РБ (для совместных вопросов о безопасности): | 8 (347) -73‑09‑00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, направляемых в электронном виде, используется официальный e‑mail:
- info@mvd․bashkortostan․ru – общие вопросы;
- press@mvd․bashkortostan․ru – запросы СМИ;
- appeals@mvd․bashkortostan․ru – обращения граждан․
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет (Личный приём)
Личный кабинет гражданина – https://lk․mvd․bashkortostan․ru․ Через него можно:
- отправить электронное обращение;
- записаться на приём в отделение;
- просмотреть статус рассмотрения обращения;
- получить справки и выписки в электронном виде․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном управлении МВД по Республике Башкортостан по адресу:
Уфа, ул․ Ленина, 7
Для записи на личный приём рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по телефону 8 (347) -79‑32‑92․ Приём без предварительной записи возможен в часы работы отделения (см․ ниже), но может потребовать ожидания․
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление (ул․ Ленина, 7) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел по работе с обращениями | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Пресс‑служба | 09:00 – 16:00 | выходной |
В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по горячей линии․
Структура (отделы) МВД по Республике Башкортостан - Главное управление МВД – общее руководство, стратегическое планирование․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями․
- Отдел по обеспечению общественной безопасности․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ․
- Технический отдел – информационные системы и связь․
Руководство
Рустем Мухаметов – министр МВД России по Республике Башкортостан (на 2026 г․)․
Контактные данные руководства:
- Телефон приёмной: 8 (347) -79‑32‑92 (доступно в часы работы)․
- Электронная почта: minister@mvd․bashkortostan․ru․
- Официальный кабинет: https://lk․mvd․bashkortostan․ru/minister․
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе МВД по Республике Башкортостан:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – мнения граждан
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с органами МВД, вы можете оставить отзыв на указанных площадках или отправить его по электронной почте appeals@mvd․bashkortostan․ru․
Как правильно оформить обращение? - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (обращения, паспортные вопросы, экономические преступления и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии подтверждающих бумаг)․
- Отправьте обращение:
- через Личный кабинет – самый быстрый способ;
- по электронной почте appeals@mvd․bashkortostan․ru;
- по телефону 8 (347) -79‑32‑92 (оператор уточнит, какие документы нужны)․
- Сохраните подтверждение (номер обращения, скриншот письма)․
- Ожидайте ответа в течение 10‑15 рабочих дней․ При необходимости уточняйте статус через личный кабинет․
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД по РБ
- Личный кабинет гражданина
- Карта и проезд
- через Личный кабинет – самый быстрый способ;
- по электронной почте appeals@mvd․bashkortostan․ru;
- по телефону 8 (347) -79‑32‑92 (оператор уточнит, какие документы нужны)․
- Официальный сайт МВД по РБ
- Личный кабинет гражданина
- Карта и проезд
Помните: при обращении к правоохранительным органам важно сохранять вежливый тон, чётко формулировать проблему и указывать все необходимые реквизиты․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․