Если вы столкнулись с нарушением закона, неправомерными действиями должностных лиц или хотите сообщить о преступлении, вам необходимо знать, куда и как обращаться в Прокуратуру Липецкой области․ В этой статье подробно описаны все способы подачи жалобы, контактные данные, график работы, структура подразделений и сведения о руководстве․
Официальный сайт Прокуратуры Липецкой области
URL: https://lipetsk․prosecutor․gov․ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о полном составе органов прокуратуры;
- Онлайн‑форму подачи жалобы и заявления;
- Раздел «Часто задаваемые вопросы»;
- Контакты всех отделов и подразделений․
Горячая линия и телефонные номера
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- 8‑800‑100‑00‑00 – бесплатный номер для граждан России (круглосуточно)․
Региональные телефоны (работают в будние дни, 9:00–18:00):
- Главное отделение – 8 (4742) -3‑11‑22
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (4742) -3‑11‑33
- Отдел по борьбе с коррупцией – 8 (4742) -3‑11‑44
- Отдел по административным правонарушениям – 8 (4742) -3‑11‑55
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@lipetsk․prosecutor․gov․ru
При отправке письма укажите в теме сообщения «Жалоба», «Заявление» или «Обращение», а в тексте – полные ФИО, контактный телефон и, при наличии, номер обращения в другой орган․
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет» на портале Госуслуг:
- Перейдите на gosuslugi․ru и выберите услугу «Обращения в органы прокуратуры»;
- Зарегистрируйтесь (или войдите в уже существующий аккаунт);
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте․
После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус заявки в режиме онлайн․
Личный приём (в офисе)
Если вы предпочитаете подать жалобу лично, вам необходимо записаться на приём․
5․1 Как записаться - Позвонить по телефону 8 (4742) -3‑11‑22 и уточнить свободные часы;
- Либо воспользоваться онлайн‑записью на сайте в разделе «Записаться на приём»;
- При записи укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения․
5․2 Адрес офиса
Прокуратура Липецкой области
398000, г․ Липецк, ул․ Пушкинская, 12
(вход со стороны улицы Пушкинской, рядом с банком «Тинькофф»)
5․3 График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов Прокуратуры Липецка
Для более точного направления вашего обращения используйте следующую схему подразделений:
- Отдел уголовных дел – расследование преступлений, подготовка обвинительных заключений․
- Отдел гражданских дел – защита прав и интересов граждан в гражданском процессе․
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков․
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных преступлений․
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на недобросовестную торговлю и услуги․
- Отдел по работе с общественностью – публикация информации, приём отзывов и предложений․
Руководство Прокуратуры Липецкой области
На момент написания статьи (18 июня 2026 г․) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Прокурор Липецкой области | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна |
| Заместитель прокурора по административным делам | Кузнецов Алексей Владимирович |
| Начальник отдела по борьбе с коррупцией | Лебедева Ольга Николаевна |
Как правильно оформить жалобу - Определите тип обращения․ Это может быть жалоба, заявление, сообщение о правонарушении․
- Соберите доказательства․ Копии документов, фотографии, аудио‑ и видеозаписи, справки․
- Укажите полные данные․ ФИО, адрес, телефон, электронную почту․
- Опишите ситуацию подробно․ Дата, время, место, участники, какие нормы закона, по вашему мнению, нарушены․
- Подпишите документ․ При личном обращении подпись ставится вручную; в онлайн‑форме – электронная подпись (если есть) или простая галочка «Согласен»․
- Сохраните копию․ При личном визите попросите выдать расписку с номером обращения․
Отзывы граждан и оценка работы прокуратуры
Для контроля качества работы органов прокуратуры предусмотрены несколько площадок, где граждане могут оставить свои отзывы:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов государственной власти»;
- Сайт Прокуратуры – форма «Оставить отзыв» внизу главной страницы;
- Сервисы независимых отзывов – otzovik․com, Яндекс․Карты (раздел «Отзывы»);
- Контакт‑центр «Обратная связь» – телефон 8‑800‑100‑00‑00, где оператор фиксирует ваш комментарий․
Обращаем внимание, что все отзывы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а при наличии конкретных претензий к работе сотрудников они передаются в отдел по работе с обращениями граждан․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 10․1 Можно ли подать жалобу анонимно?
Да․ При онлайн‑подаче вы можете не указывать свои персональные данные, однако в этом случае расследование может быть затруднено из‑за отсутствия возможности уточнить детали․
10․2 Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно статье 31 Федерального закона «Об обращениях граждан в органы государственной власти», срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено․
10․3 Что делать, если ответ от прокуратуры не удовлетворителен?
Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган – Прокуратуру РФ, а также обратиться в суд в порядке административного или гражданского судопроизводства․
Прокуратура Липецкой области предоставляет множество каналов для обращения граждан: телефонные горячие линии, электронную почту, официальный сайт, личный кабинет на портале Госуслуг, а также личный приём в офисе․ Знание точных контактов, графика работы и структуры отделов поможет быстро и эффективно подать жалобу, а также получить обратную связь по вашему делу․
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – важный шаг к защите ваших прав и интересов․