Государственное бюджетное учреждение МФЦ Смоленск находится по адресу:
- Смоленская область, г․ Смоленск, переулок Юннатов, д․ 10
- Почтовый индекс: 214013
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о услугах, записи на приём и онлайн‑запросов используйте официальный портал:
https://mfc67․rf
Горячая линия и телефонные контакты
Для справок, записи на приём и консультаций с сотрудниками МФЦ доступны несколько номеров:
- 8 (800) -00‑19‑01 – бесплатная горячая линия (круглосуточно)
- 7 (4812) -9‑10‑01 – основной городской номер
- 7 (4812) -1‑95‑17 – приёмные вопросы
- 7 (4812) -1‑95‑11 – техническая поддержка
- 7 (4812) -0‑50‑19 – отдел документооборота
- 8 (4812) -0‑54‑44 – бесплатный звонок в любой момент
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей используйте официальный e‑mail:
smmfcadmin-smolensk․ru
Личный кабинет
Все услуги МФЦ доступны через Личный кабинет на официальном сайте․ В нём можно:
- записаться на приём онлайн;
- отслеживать статус заявки;
- получать электронные уведомления;
- загружать необходимые документы․
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите свои данные․
График работы и часы личного приёма
| День недели | Часы работы МФЦ | Часы личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:30 – 19:30 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обязательно уточняйте наличие свободных слотов по телефону или через Личный кабинет․
Отделы МФЦ - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление паспортов РФ, заграничных паспортов, замена утраченных документов․
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – помощь в открытии и закрытии предприятий․
- Отдел соцзащиты – получение справок, пенсий, соцпособий․
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт․
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами и Личным кабинетом․
Руководство МФЦ
Главным руководителем МФЦ в Смоленске является:
- Айваржи Светлана Николаевна – директор МФЦ․
- Контактный телефон руководства: 8 (800) -00‑19‑01 (через горячую линию)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ (по состоянию на июнь 2026 года):
- «Отличный сервис, запись через сайт заняла пару минут, а в приемной меня обслужили быстро и вежливо․» – И․ Петров, 34 года․
- «Была небольшая задержка в пятницу, но сотрудник по телефону помог перенести запись на субботу без проблем․» – О․ Смирнова, предприниматель․
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли уточнить список документов для получения справки о доходах․» – А․ Кузнецов, пенсионер․
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои – в таком случае звоните в техподдержку (7 (4812) -1‑95‑11)․» – Н․ Васильева, студент․
Как добраться
Для удобства навигации используйте карту на официальном сайте или следуйте инструкциям:
- От центра города – автобусные маршруты № 5, 12, 21 останавливаются у пер․ Юннатов, 10․
- На личном автомобиле – парковка доступна рядом с входом, но места ограничены․
- Для пешеходов – центр находится в 10‑минутной ходьбе от площади Ленина․
МФЦ Смоленск, расположенный по адресу пер․ Юннатов, 10, предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг․ Благодаря удобному графику, множеству телефонных линий и онлайн‑сервису, граждане могут быстро решить свои вопросы без лишних очередей․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 (800) -00‑19‑01 или писать на электронный адрес smmfcadmin-smolensk․ru․ Мы всегда рады помочь!