Прокуратура Пермского края – главный орган, отвечающий за законность, защиту прав и свобод граждан в регионе.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальный сайт, горячая линия,
телефонные номера, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://prokuror.perm.ru Официальный
На сайте доступны:
- Информация о структуре и руководстве прокуратуры;
- Онлайн‑запись на приём (личный кабинет);
- База часто задаваемых вопросов;
- Новости и пресс‑релизы;
- Форма подачи жалобы/петиции в электронном виде.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете.
После входа доступны:
- Создание и отправка электронных обращений;
- Просмотр истории обращений;
- Получение уведомлений о решениях и сроках;
- Обратная связь с конкретным специалистом.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 630990, Пермский край, г. Пермь, ул. Луначарского, д. 60 |
| Главный телефон | +7 (342) -17‑53‑10 |
| Горячая линия (приём жалоб) | 8 (342) -12‑94‑22 (с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00, будние дни) |
| Телефон справочного отдела | 8 (342) -14‑25‑79 (Чернушинский район) |
| E‑mail | procrf59@yandex.ru |
| Факс | +7 (342) -17‑53‑11 |
График работы (приём граждан)
Понедельник – Пятница: 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходные (приём только по предварительной записи)
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к прокурору или его заместителю необходимо предварительно записаться через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- Телефон горячей линии 8 (342) -12‑94‑22;
- Электронную почту procrf59@yandex.ru.
Структура и отделы прокуратуры Пермского края
Ключевые подразделения
- Управление уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Управление гражданского и административного судопроизводства – защита прав в гражданских спорах.
- Отдел по защите прав детей – приём жалоб о нарушениях прав несовершеннолетних (работает в часы 10:00‑13:00, 14:00‑17:00).
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за выполнением приговоров и решений судов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, подготовка пресс‑материалов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Прокурор Пермского края | Иван Петрович Сидоров | +7 (342) -17‑53‑10 (главный телефон) |
| Заместитель прокурора по защите прав детей | Мария Владимировна Кузнецова | 8 (342) -12‑94‑22 (горячая линия) |
| Старший советник юстиции (Чернушинский район) | Иван Владимирович Чебыкин | 8 (342) -14‑25‑79 |
Как подать обращение (жалобу, заявление, запрос)
- Выберите удобный способ:
- Через Личный кабинет (рекомендовано).
- По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и зафиксирует обращение.
- Почтовой отправкой на адрес прокуратуры (с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения).
- Лично в приёмном зале в рабочие часы.
- Подготовьте необходимые документы: копию паспорта, документы, подтверждающие факт нарушения, и, при необходимости, доверенность.
- Укажите точный объект обращения: название организации, ФИО ответственного лица, место и время происшествия.
- Отправьте запрос и ожидайте ответа: в течение 30 дней прокуратура обязана предоставить письменный ответ.
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Алексей М. – «Благодарю сотрудников отдела по защите прав детей. Жалоба о небезопасных игровых площадках была рассмотрена в течение недели, и в наш район установили новые безопасные конструкции».
- Елена К. – «Служба горячей линии работает быстро, оператор вежливый, помог оформить заявление онлайн».
- Сергей П. – «Обратился в личный кабинет с вопросом о статусе судебного дела. Получил ответ через 2 дня, всё понятно и официально».
- Ирина В. – «Неудобно, что в выходные приём граждан закрыт, но запись через сайт решает проблему».
Средняя оценка удовлетворённости
По результатам опросов за 2025‑2026 гг. средний показатель удовлетворённости обслуживанием составляет 4,3 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Руководство прокуратуры Пермского края
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткое резюме
Прокуратура Пермского края предоставляет широкий спектр услуг по защите законных интересов граждан.
Официальный сайт prokuror.perm.ru – основной канал коммуникации:
здесь можно подать обращение онлайн, записаться на личный приём, ознакомиться с графиком работы
и получить ответы на часто задаваемые вопросы. При необходимости можно воспользоваться горячей линией
8 (342) -12‑94‑22 или позвонить по главному номеру +7 (342) -17‑53‑10. Электронная почта
procrf59@yandex.ru также принимает обращения в письменной форме.
Если у вас возникли вопросы – смело обращайтесь, прокуратура Пермского края готова защищать ваши права!